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交通事故のお詫びについて
先月事故を起こしてしまい まだ割合の方は決まっていないのですが こちらの方に過失がある為 お詫びの手紙を書こうと思います。 その際にお菓子などの品物も一緒に送ろうと思うのですが 終わっていないのに送るのは変ですか？ 手紙だけの方がいいですか？ 頭が痛いので病院に行ったと聞いたのですが それ以上の事はわかりません。 今度聞こうと思います。 人身ではありません もし今回品物を送ったらその後は どう対応したら良いですか？ 相手の方の家は住宅地図を見たのですが わかりませんでした。 その為送ることにしました。 どなたか至急 アドバイスよろしくお願いします。
- hanahanamarin
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損保担当者としての意見。 「何か物を送る」 被害者にとってこれほど馬鹿にされた思いはないです。 お中元やお歳暮ではないんです！ なぜお詫びに伺わないのか！ でも、このタイプの人が多いことにホントに憤慨しています。 「物を送る」は絶対にやってはいけません！ 現場より。
正確な過失割合は、もっと後になってから決まりますが、現時点で質問者さんに過失があることがわかっている事故なんですよね。 被害者の方が頭が痛いと言ってるのに、何故人身事故ではないのでしょうか？ 相手が物損事故で扱いとでいいと言ったのでしょうか？ あなたが逆の立場になった場合を想像してみてください。 頭が痛くてたまらないのに、加害者が直接お詫びにもこないで、手紙と品物を送りつけてきたら、どう思いますか？ あなただったら、それで許せますか？ あなたの保険会社担当者に、相手に直接お詫びがしたい、そのために自宅へ行きたいと相談してみてください。 『まともな保険会社』であれば、 「先ずは先方にお詫びして誠意を見せることです。その後は我々に任せてください。」 こう言って相談にのってくれますから。 事故を起こしたのは、あなたです。保険会社ではありませんから、最初から保険会社に丸投げしないようにご注意されてください。 相手が、加害者(あなた)に誠意がないと思うと、それこそ大変なことになりますよ。痛くないところまで痛い、痛いと言われ、あれこれ難癖付けて示談が長引く可能性も無きにしも非ず、です。 ですから、まずは直接相手に会ってお詫びをすることです。
お礼
お返事ありがとうございました。 保険屋さんの方から何も連絡がなく 時間だけが過ぎて行って このままでいいのかと少しあせってしまい・・・ 手紙でもと思ったのですが 手紙だけでは失礼かと思い品物付けた方がいいのかと思って 質問したのですが それはやめることにしました。 保険屋さんに相談して謝罪したいという事を伝えてもらい 後日時期を見て行くことになると思います。 有難うございました。
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1182/9781)
<こちらの方に過失がある為 <お詫びの手紙を書こうと思います。 手紙でする人なんていませんよ 手紙で頭下げられるわけないですよね <もし今回品物を送ったらその後は <どう対応したら良いですか？ 謝罪して後は保険会社に任せておけば良いのですよ <相手の方の家は住宅地図を見たのですが <わかりませんでした 狭い日本では個人の住み家を知ることは とても簡単ですよ。
お礼
お返事有難うございます。 保険屋さんに相談し 謝罪したいと伝えてもらい 時期を見て行くことになると思います。 有難うございました。
- nitto3
- ベストアンサー率21% (2656/12205)
住所もわかってないとはどういうことかな。 保険屋に任せたとしてもわかるはずですが？ 保険屋の任せる前に、そのことを相談するときに、 一回顔は合わせておくべきでしたが、 今は保険屋に任せておくべきです。 示談が済んだときお詫びのあいさつをすればいいです。
お礼
お返事 有難うございます。 住所は分かっているのですが多分戸建ではないようなので 建物の名前が分からなくて 保険屋さんに相談して謝罪したいと伝えてもらい 後日時期を見て行くことになると思います。 有難うございました。
- 2080219
- ベストアンサー率32% (627/1954)
こんにちは。 私も以前、過失割合ゼロの被害者になった経験があります。 まず、何よりも先にお詫びのためのご連絡を取ってください。 大多数の方が保険屋に対応を丸投げしているのが現実と聞きましたが、 これは、一見とても便利に思えて、実際は加害者にとっても深刻な事態を招きます。 品物を添えて送るのは控えたほうが良いかと。 私も渡されかけて、丁重にお断りいたしましたので。 法律には詳しくありませんが、金品の受け渡しは避けるべきです。 それと、恐ろしく重大な思い違いを為さっていますよ。 人身にするかどうかは、あとから変えられます。 私も当初は「罪を憎んで～」との考えから物損で収めようと考えていましたが、 弁護士に相談したところ、医師の診断書があるなら「必ず」人身にするように忠告されました。 なぜかと言いますと、のちに保険屋がごねるからです。 当初は「物損扱いでもお怪我を為さっているので人身と同等の扱いです」と言いますが、 大抵の場合、「人身にしていない」という理由で支払いを渋るそうです。 あなたの場合、被害者の方が頭の痛みを訴えて通院したとのことですので、 明らかに人身事故です。 医師も症状が出ていれば人身だと明言しますので、既に診断書は作成されているはずですよ。 言葉は悪いですが、被害者の方がよほどのお人好しでない限り、 現状のあなたのお考えでは、大変な事態を招きかねません。 何をおいても、被害者の方に誠意が伝わる行動をとってくださいね。 事故で被害経験のある私が言うのもおかしなことかもしれませんが、 保険屋はあなたを守ってはくれませんよ。 ではでは。
お礼
お返事有難うございました。 後から人身に変えられることは聞いて知っていました。 読んでいて なんだか恐ろしくなってきました。 早く謝罪して・・・と思うのですが いいのか悪いのか分かりませんが 自分ではどうしていいのか 分からないので 保険屋さんと相談してやっていこうと思います。 有難うございました。
- toiawasedesuyo
- ベストアンサー率15% (733/4702)
５３歳 男性 事故処理は保険会社に任せていますよね 保険担当者から、個人的な行動は慎むよう言われていませんか？ お詫びの品に付いても保険会社から連絡して、相手の都合等を聞いて もらうのが良いと思います どうしても誠意を示したいとの気持になりがちですが、相手の方は示談したいと 勘ぐる場合もあります。 特に後遺症が残る可能性があるなら尚更です 質問者様が逆の立場になった場合を想像して見てください 確かにお詫びしないといけないと思いますが、事故が発生した時にお詫びもしていると 思います 保険会社から苦情がある場合もありますので、慎重になさってください
お礼
そうですね 保険屋さんに相談したら タイミングがあるといわれ まず 謝罪したいと伝えてもらい 後日時期を見て行くことになると思います。 有難うございました。
- trajaa
- ベストアンサー率22% (2662/11921)
どういう状況の事故か分からないので何とも・・・・ 一応貴方側の保険担当者に一言確認してからお願いします。 圧倒的に貴方側の過失が大きいとか、貴方が車で相手が歩行者自転車のような感じなら 身体の具合は如何か？という感じで良いと思うけど 過失割合の折衝をしている保険担当者の努力に水を差すような内容にはすべきでは無い また、直接訪問は控えるべき
お礼
お返事ありがとうございます。 相手も車です。 保険屋さんに相談し 謝罪したいと伝えてもらいうことになり 時期を見て 行くことになると思います。 有難うございました。
お礼
お返事ありがとうございました。 何か物を送る 被害者にとってこれほど馬鹿にされた思いはないです そうですよねやはりするべきではありませんよね 参考になりました。 まずは手紙でと思ったのですが その時に手紙だけではどうかと思い 何か付けた方がいいのかどうか悩んで 質問したのですが 結局保険屋さんに相談して 謝罪したいと言う事を伝えてもらう事にしました。 それから時期を見て行くことになると思います。 早くしなくていいのか 本当にまだ何もしなくていいのかと思う気持ちもあるのですが 言う通りにしようと思います。 有難うございました。