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【楽オク】入金完了もメールが来ません

楽天オークションで先週、化粧品を2つ落札しました その両者とも支払いを済ませて、後は到着を待つだけなのですがまだ1度も相手の出品者の方からメールが来ません 1、このまま期限まで待っていたら取引はキャンセルされるのでしょうか? 2、ポイントで支払ったのですがそのポイントは帰ってくるのでしょうか? 3、私に悪い評価がつくのでしょうか? 上記3点教えてください よろしくお願いします(o*。_。)o

質問者が選んだベストアンサー

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noname#185597
noname#185597
回答No.1

1、このまま期限まで待っていたら取引はキャンセルされるのでしょうか? 落札者が代金を支払うと出品者側に自動的に 「発送手続」期限が設定されます。その期限内 に出品者が発送手続をしないと、取引はキャンセルと なります。 2、ポイントで支払ったのですがそのポイントは帰ってくるのでしょうか? こちらを http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&site=control&tid=10621&event=FE0006 3、私に悪い評価がつくのでしょうか? 落札者には悪い評価はつきません。

noname#183968
質問者

お礼

ありがとうございました。 やっぱりポイントは消えてしまうんですね・・・(;Д;) 期間限定ポイントが9/15までとかで1万ポイントほどあったものですからそれで買いました とても残念ですが・・勉強になりました ありがとうございました(o*。_。)o

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