ベストアンサー 楽オク 評価の仕方 2007/02/02 02:52 楽天オークションでは、出品者と落札者のどちらが先に評価をつけるのでしょうか? またキャンセルなどによって自動的に悪い評価がついた場合、報復を受けることってあるんでしょうか? 教えていただければ嬉しいです。 みんなの回答 (1) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー sunlight5 ベストアンサー率46% (78/166) 2007/02/02 08:49 回答No.1 両方が評価し終わるか評価期限が切れるかしたあと、両者同時に公開されます。 追加コメントや評価の修正はいっさいできないようですし、メッセージを送る機能も使えなくなりますので、報復などはそのオークションでは不可能だと思います。 質問者 お礼 2007/02/02 21:58 ありがとうございます。 様々な参加者の評価欄を見ると、どうもかみ合ってないような感じでおかしいなと思ったので、回答を拝見し納得しました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスネットショッピング・通販オークション 関連するQ&A 至急:楽オク・評価について。 楽天オークションで、出品者が、商品の落札者に対して、入金待ちの状態で、入金が遅いので、キャンセルとします・・・と言い出して、取引がキャンセルなった場合、落札者の評価はどうなるのでしょうか? キャンセル履歴と、悪い評価になるのですか? それとも、キャンセルのみ-1になるのですか? 色々な方の評価を見ますと、悪いと、キャンセルの数が合わない場合があります。 お詳しい方教えて下さいませ。 評価のシステムについて オークションに出品した品が落札者にキャンセルされました。 出品者が落札者都合のキャンセルとした場合、落札者へは自動的に「非常に悪い」の評価がつきますが、その落札者が出品者を評価することはできるのでしょうか?そのようなシステムになっているのかどうか、教えてください。 出品した商品がキャンセルされ、こちらに落ち度はないので落札者都合のキャンセルとしたいのですが、双方評価無を要求されているので、キャンセル後に報復評価されないか気になっています。 楽オク・落札者都合のキャンセルに対する評価について 楽天オークションに出品したところ、落札されたのですが、 落札者が有効期限内に取引を開始せず、時間切れでそのままキャンセルとなりました。 落札お礼のメッセージを送っても反応がなく、 有効期限の迫っている商品だったため不安でしたが、 他の落札評価に問題はない方だったので、期限の2日間じっと待っていました。 しかし結局、一切の連絡もなく、むろん謝罪もなく、無視して終わり、でした。 期限の迫っている商品をキャンセルするのもどうかと思いますし、 キャンセルするのなら一刻も早く連絡すべきで、 そのまま2日間(正確には2日半)も放置されたことに、大変憤りを感じました。 この場合、自動的に落札者には「悪い」評価がつき、 「キャンセルにより自動的に悪い評価がついています。」というコメントがつきますが、 正直、これだけでは、どのような経緯かわかりません。 こちら(出品者)から具体的な内容をコメントすることはできないのでしょうか? 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム 至急:楽オク・評価について。。。 私は出品者ですが、商品が落札され、取引開始もされ、入金待ちの状態が続き、 落札者さんの入金期限が切れ、取引は終了し、キャンセルになったのですが、 こちらは何の評価もありませんが、落札者には、キャンセルの為自動的に、悪いの 評価が付くのではないのでしょうか? 落札者さんは、途中で取引を止めてしまったのに、なんの評価もついておらず、 とても不思議です。 期限までにお支払いをしないとキャンセルとなり、自動的に悪い評価がつきます・・・と、 落札した場合表示されますが、取引開始をすれば、悪い評価はつかないのでしょうか? お詳しい方教えて下さいませ。 相手側から評価は出来ますか ヤフーです。 私が出品者です。商品を落札されたのですが落札者から返信メールがありません。落札者都合でキャンセルをするつもりですがこの場合相手側、すなわち落札者側から私に対しても評価はできるのでしょうか? 報復で評価をつけられることはあるのでしょうか? もう一点お願いします。評価を先にいれるか、落札者都合でキャンセルを先にいれるか順番はありますか? それとも落札者都合でキャンセルをいれたら評価をする必要はありませんか? 評価をつけるかどうか・・ DVDを落札しました。ところが出品者からメールがこない為こちらから、メールすると間違って別な物を出品してしまった・・キャンセルしても構いません・・と連絡がきました。この場合評価を悪いとつけるべきでしょうか? 報復評価されると、困るし・・どんなものでしょうか? アドバイスください。 楽天オークションの評価 楽天オークションでの取引での評価についてですが 楽天は双方(出品者・落札者)が取引終了後7日間の間に評価すれば反映されます。 評価をしないと7日間後に自動的に「良い」の評価がつきます。 「落札手続き」時でのキャンセル⇒落札者へ「悪い」評価のペナルティ 「入金待ち」時のキャンセル⇒落札者へ「悪い」評価のペナルティ 「出荷まち」時でのキャンセル⇒出品者へ「悪い」評価とキャンセル料のペナルティ 落札者による返金申請に対して、出品者が同意して返金となった場合⇒自動的に評価はされず、出品者・落札者双方それぞれが評価できます。 ↑これが疑問に思ったのですが 出品者が発送通知を押してさえいれば返金申請を同意しても自分は評価をつけれるという事ですよね?返金申請同意したのであれば何か不備を認めたわけですの落札者に評価をつける事すらがおかしいと思うのですが… 出品して発送する気がないけど発送通知をおせば相手から返金申請がくる→返金する→悪いをつけれる となりませんか? ●発送する気がない→通知なし→返金申請→同意→返金→悪い評価が勝手につく ●発送する気がない→通知する→返金申請→同意→返金→双方で評価可能 キャンセルによる悪い評価を変えられるか 落札者都合でキャンセルした場合に落札者に自動的につく「非常に悪い」の評価を、あとから「良い」等に変えることは可能でしょうか? 当然出品者の合意が必要ですが、技術的に可能かどうかが質問です。 (ヤフーオークション) ヤフオク 落札者の削除を行った場合のお互いの評価は? お尋ねします。 yahoo!オークションで、落札者から一週間連絡がきません。時期をみて「繰上げ」を行おうと思うのですが、その際の評価の仕組みについてお尋ねします。 「落札者都合による削除」をした場合、落札者は出品者の評価をすることは可能なのでしょうか? 落札者には自動で「悪い」が付くと思いますが、その報復として出品者にも「悪い」を付けることができるのでしょうか? ●できる場合、連絡してこない落札者の削除をしても報復を恐れなくてはなりませんよね。 ●できない場合、(今回のケースではありませんが)落札者に非がないのに出品者に「落札者都合による削除」をされてしまったら、落札者に悪い評価が付くだけで対抗手段がなくなります そのため、どのようなバランスになっているのでしょうか疑問に思っております。 どうぞ宜しくお願い致します。 楽オクの評価について 楽天オークションについて。 今回、初めて出品をするのですが、何故か評価にマイナス1がついています。。。 楽天は普通のショップで購入したことが多々ありますが、オークションは買ったこともありません。 何故マイナスが付いてるのか、いつ付けられたのかを確認しても詳細は書かれていません。。 理由が知りたいのですが、思い当たる可能性としてどんなことがあり得ますでしょうか?? 楽天オークションの「悪」評価免除システムについて 楽天オークションで、 出品者都合で付いてしまった落札者への 【悪評価】の免除システムについて詳しく教えてください。 楽天オークション出品者です。 在庫ミスのため出品者都合でキャンセルしたかったのですが、 取引開始後(入金前)のキャンセルはシステム上落札者都合でしかキャンセルできず、 ヘルプを参考にし、 一旦落札者都合でキャンセル⇒落札者に悪評価がつく⇒楽天に評価免除の申請をする。 の手順をとりました。 10日程経過していますが、楽天からの経過報告がありません。 悪評価が免除されたのか不明ですが、落札者のページには「悪評価」はないものの、 「総合評価-1」と記載されています。 この総合評価の内容が今回のキャンセルで付いたものだとすると、 評価こそ免除されるが、真っ白な状態に回復(なかったことに)戻す事は出来ないという事なのでしょうか? 先方にご説明しようにも、明確な回答できず困っております。 どなたかご教授願います。 楽天オークション、ひたすらマイナス評価の出品者… 「教えてgoo!」に楽天オークションの「困った」がいくつか掲載されていますが、当方もその一人となってしまいました。 初の楽天オークション利用で、「評価:-2」の出品者にやや不安を感じたものの、コミック本(全巻セット)を落札し、銀行振り込みも済ませました。 所が、出品者は一向に発送をせず、「評価」がどんどんマイナス評価になっていきました。落札から一週間後の現在は、「評価:-7」で、いずれも『キャンセルにより自動的に悪い評価がついています』との表記。 常習犯ですよね? でも、出品者側にとって、キャンセルにはキャンセル料の支払い義務のデメリットしか無いのでは? 発送の遅延と当方の落札した商品と全く同じ物を、同じ出品者が再出品していて、他の人が入札しているのも、楽天に通報したのですが、規約外とかでロクな回答がありません。 こんな楽天オークション、なんとかならないのでしょうか? 法的に問題にならないのですか? 「あんしん取引」とはいえ、当方の損失は、振込手数料と返金の際に差し引かれる手数料(きっとキャンセルになるので。三井住友銀行以外を登録しています)数百円。 楽オクの勉強代ですね。 同様の被害者の方、おられますか? ネットオークションのやり方教えて?:初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム オクで落札した商品が違う キャンセルで評価悪いに? ヤフオクの落札した商品が落札後に商品名と写真の商品が違うものだとわかりました。 支払いはまだしていない状態でしたので取引ナビて出品者さんに確認をお願いしました。 すると記載されていた商品名と写真の商品が違うものだと認めてくださり 出品者さんがどうされますか?と言われたのでキャンセルをお願いしました。 この場合キャンセル=自動評価で 悪いになってしまうのでしょうか? 楽オクで落札者が受取確認手続きをしない場合 楽天オークションで落札者が評価をしない場合は 期限が来ると自動的に出品者に【良い】の評価がつくようですが、 落札者が受取確認をしない場合、発送通知を押してから5日間で 代金は支払われるようですが、評価についてはどうなるのでしょうか? http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=1529871&event=FE0006 よろしくお願いします。 楽オクで取引開始期限(自動キャンセル)の時刻は? 楽天オークションでの出品者です、落札者が取引前から商品は偽物なのでだまされた、こちらから取り消しして欲しいとメッセージがあり取引がSTOPしています。 取引開始期限は2日間だと思いますが、 例えば現在、 「取引開始まえ」で「期限は12月12日まです。手続きが完了するまでしばらくお待ちください」となっています。 この場合、そのままにしておくと落札者側のキャンセルとなると思いますが、このキャンセルは12日の何時何分に自動キャンセルとなるのでしょうか? 落札日は2008年12月10日 19:27です。 入札しておきながら落札後に、本物だという確証が無ければ不安で取引できないだの、詐欺だ、訴える、怒り!、など落札者が勝手にエスカレートしていておりあきれています。 イヤならキャンセルしていただいたほうがよいのですが、自分の評価に傷が付くのがイヤなのだそうです(しかし現在、よい2悪い1で悪いは同じく自動キャンセル) 商品はもちろん本物です、何度も信用のおけるお店で確認してますし、画面上でも、質問でもそのようにしかコメントしていません。 悪質な落札者のためキャンセル後の評価にコメントを付けたいと思うのですが、自動キャンセルでもコメント入力は可能でしょうか? また、相手側からも報復コメントを付けることはできますか? どうぞ、助けてください....お願い致します。 繰りあげ落札者を削除すると評価は? ヤフーオークションで落札者から通帳の磁気が故障して使えなくなったので 直ぐに振り込み不可能になってしまったのでキャンセルしたいとの連絡を 受けたので、落札者の都合での取消しとともに次点の方を繰り上げた ところ落札者から「連絡入れたのにひどい!理解してもらえず情けない!」 などのコメント+報復評価を私のほうに入れてきたのです。 先方は新規ユーザーです。 落札者の都合でキャンセルをするとシステム上から自動で悪評価が付く 仕組みと私が操作したものじゃないことを追加コメントで説明しても理解して もらえません。 ここから本題なのです、前置きが長くてすみません。 困ったことに、繰り上げ落札者(補欠者は一名のみ)から10日経過 しても返信が来ません。 ナビから、簡単な挨拶と同意の意志がございましたら手続お願いします と呼びかけてみたものの音沙汰なし、ステイタスも「落札者からの 確認が必要」表示も変わらず。 返事待ちの間に先方の評価をチェックしたら日付から他の出品者とは ちゃんと連絡されてる様子なのです… システム利用料負担を諦めてもよいです。 先方を削除せずこのままにして再出品し直しても問題ないですか? 怖いのが報復評価です。 猶予?期間を伝えて且つ音沙汰なしでしたら再出品する…とします。 補欠落札者からも報復評価が付くのでは…と心配です。 補欠落札者から私のほうに評価操作は可能なのですか? [楽オク]落札されなかったらキャンセル料が発生するのか? こんにちは。 楽天オークションで商品を出品したのはいいのですが、なかなか 落札されません。出品をキャンセルすると、キャンセル料が発生 しますよね。最後まで誰からも落札されなかったら、キャンセル料が 発生するのでしょうか? 楽オクで自動キャンセルされてしまいました 楽天オークションについてです。 出品した商品が自動キャンセル(終了)されていました。 調べてみたら、 楽天オークションでは出品できない商品です。もし出品されていた場合には、商品の削除、ご利用の制限や停止などの処置を取らせていただきますので、出品の前に必ずご確認ください。 とありました。 利用規約をきちんと確認しなかった私が悪いのですが、 この場合、実際にはどの様な処置が取られるのでしょうか? 5点出品したうち、1点は入札が入っている状態で自動キャンセルされ、 4点は入札のないまま自動キャンセルされていました。 楽天オークション 落札者都合によるキャンセルの場合次点繰上げはありますか? 楽天オークションに出品しようと思っています。 ヤフオクの場合、落札者の都合でキャンセルした場合、次点繰上げとなり、第一落札者には悪い評価がつきますよね、また、出品者が次点繰上げをしない場合、出品者に悪い評価がつきますよね。 楽天オークションの場合は第一落札者都合でキャンセルとなった場合、出品者は次点繰上げをしなければいけないのでしょうか? 次点繰上げ義務がある場合にしない場合は何かペナルティ(キャンセル料発生など)はありますか? 楽天オークションに詳しい方、教えていただけますか?どうぞ宜しくお願いいたします! オークションで報復評価をされました。 ヤフーオークションで商品を落札しました。 落札者から先に連絡を、とあったので、個人情報と併せてメールを送ったところ、「説明文がちょっとちがってたので削除します」と連絡がありました。 「違っても良いので、譲って下さい」とメールしましたが返事が無く、あろうことか、再出品されてました。 私がメールしたのが午前中、再出品は同日夜でした。 全く意思の疎通を図らないまま出品されたことにあぜんとし、「悪い」の評価をつけたところ、報復評価されました。 そもそも、出品者都合で削除したものなのに、なぜ落札者を評価できるのか謎です。 全く不当だと思うのですが、こういう場合でも、評価を消すことは出来ないのでしょうか? また、相手が私の個人情報を悪用しないか心配なのですが、相手の情報がわからない場合、どう防衛したらよいのでしょうか。 今はとりあえず、腹立たしくて仕方ないんですが、今後、報復でつけられた評価が残るかと思うと、心が沈みます。 解決策が無いものか教えて下さい。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス ネットショッピング・通販 オークションネット通販その他(ネットショッピング) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
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ありがとうございます。 様々な参加者の評価欄を見ると、どうもかみ合ってないような感じでおかしいなと思ったので、回答を拝見し納得しました。