通信状態にはなってるのに

質問

4日前にBフレッツの開通工事をしました。昨日までは順調にネットワーク接続できてインターネットを楽しんでいたのですが、今朝から突然「サーバーに接続できません」の画面しか出てこなくなりました。
とりあえずNTTのほうに連絡して、電源を切ったり接続しなおしたり・・ということはやってみたのですが、うまくいきません。
「ローカルネットワーク接続」の「状態」は「接続」になっているし、「継続時間」というのも動いているので通信状態になっているのだとは思うのですが、なぜインターネットが見れないのかわかりません。
どうしたらいいのでしょう？何かアドバイスをください。

回答No.2

asuca · ベストアンサー

＞ところで、回答2行目の「ネームサーバの設定を変える」にはどうしたらいいのですか？

ルータを使っていたらルータの設定を行うのですがルータを接続していないときは参考URLを参考にしてください。
ただし実際に指定するネームサーバの数値は今使われているプロバイダの指定の物にしてください。

参考URL：

http://www.ginzado.ne.jp/support/dnswin.html

お礼

ありがとうございました。
どうやらルータの設定がおかしかったようです。ページが開けなくなった前の日に、接続パスワードとメールパスワードを変更していたのに、ルータの設定のほうで変更をしなかったのが原因でした。
お騒がせいたしました。本当にありがとうございました。

回答No.1

asuca

NTTまでは大丈夫でプロバイダの方が何か工事や障害を抱えていたと言うことはありませんか？
また、もしかしたらＢフレッツに変更するときにプロバイダを変更したとしてDNS（ネームサーバ）の設定が変わっているのに変えていないと言うことはありませんか？

あと、Ｂフレッツなどはちゃんと切断せずに回線を切ったりすると１０分ちょっと接続が出来なくなる仕様になっていますのでＢフレッツの終端端末（ADSLでのモデムのような機器）の電源を切って３０分ほどほっておいてみたりWindowsだったらIPアドレスの解放をしてみてください。

参考URL：

http://www.people-i.ne.jp/net/html/kaiin/ip.html

補足

アドバイスありがとうございます。
プロバイダの方には受付時間になったら電話してみますね。
ところで、回答2行目の「ネームサーバの設定を変える」にはどうしたらいいのですか？