通信が遅い・・・

質問

最近ＮＴＴ西日本のフレッツ光プレミアムを開通したのですが、インターネットのページが表示されるのも重く、速度が全然出ません。
また、メッセンジャーを使っていても勝手にサインアウトしてしまいます。
ＮＴＴの速度測定をする瞬間は平均速度60Mbps程出ていてタスクマネージャで確認してもネットワーク使用率50％はあるのですが、それ以外はまったくの0％か1％にも満たない程度です。
インターネットを開通してからソフトをインストールしたとか、ウイルスソフトの設定を変えたりはしていません。
プロバイダはhi-hoを利用しています。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.7

yoko1mgs

おはこんばんにちは、
出来れば、メインメモリを増設して下さい。
ウイルスやスパイウェアの感染は大丈夫ですか？

補足

メモリの増設ですか・・・
やっぱりスペックが低いせいもあるのでしょうか。
ウイルス対策は大丈夫です。

回答No.6

mii-japan

プロバイダを代えていますね

プロバイダの設備の能力・混雑状況が原因の可能性が高いです

少なくとも、フレッツ光プレミアムが原因ではありません

補足

NTTの方もフレッツ光プレミアムは正常に通信できている
とのことでしたのでプロバイダの可能性もありますね。

回答No.5

oto-chan

次のことを、確認してみてください。（NTT西日本の中より抜粋）
『フレッツ・光プレミアムのMTU値は「1,438バイト」です。
MTU値については、CTUで自動調整「する」「しない」が選択でき、「する」を選択した場合は、パソコン等設定されているMTU値にかかわらず、CTUで自動的に調整し通信、します。
MTU自動調整は「する」を選択することを推奨します。
（CTUの初期設定は、「する」となっています）

また、「しない」を選択する場合、パソコン等のMTU値を1,438バイト以下に設定する必要があります。MTU値を1,438バイト以下に設定されていない場合はWebサイトが閲覧できなくなることがあります。』

また、CTUのマニュアルをごらんいただき
http://www.nttwest-flets.net/hikari-p/0301/guide_ctu_4.0.pdf の
131ページを参照ください。

回答No.4

iso_tank

NetTune 等によるチューニングはお済みでしょうか？

http://hikarifiber.net/premium.htm

※↑V6ステージの6Mストリーミング動画を視聴する場合
NetTuneのAFD設定で DefaultReceiveWindow と DefaltSendWindowは空欄にしてください

光プレミアムV6ステージで動画再生できない

http://tim-rob.cocolog-nifty.com/blog/2006/04/v6_33cb.html

MediaPlayerの設定
ツール→オプション→ネットワーク　
ストリーミングプロトコルのUDPにチェック
ポートにチェック　7000-7007を使いデータ受信する

バスターのFW設定が「中」以上の場合、↑除外設定が必要です。

プレミアムのセキュリティツールを使用されているなら
除外設定されているかもしれません。

ご存じであるなら、ここは無視して下さい。

IPv4、IPv6の両方をサービスしているサーバに接続するとタイムラグが起きる

光プレミアムにおけるIPv6問題への手軽な対策

http://www25.big.jp/~jam/blog/2006/02/11/120/

開通当初は問題なかったようですのでLANアダプターの
不具合等もあるかもしれません

私も、つい最近プレミアムマンションVDSLを導入しました
光電話に至っては、おととい開通という状況です。

補足

http://hikarifiber.net/premium.htm
のページからたどって光プレミアムV6ステージのインストールを試みましたが
ダウンページが閉鎖？されていました。

実はいったんPCを再起動したら今度はインターネットのページが表示されなくなった（NTTの速度測定はできる）ので
NTTのIPカスタマーサポートに電話をしてつながるようにしてもらいました。
NTTにも原因がよく分からないらしく、様子を見るということでおわりました。

皆さんのアドバイスを参考に色々試してみます。

回答No.3

marine-blue

６０M出ていてて、瞬時にサイトが開かない原因の
１つとして、インタネット一時ファイルの
使用するディスク容量が多くて、
一旦ハードディスク内のキャッシュを探してから
サイトを開く作業をしているので、
瞬時に開かない場合があります。
IEのインターネットオプションの
インタネット一時ファイルの設定で
使用するディスク容量を最小値くらいまで下げると
瞬時に開きます。
（以前このようにすると、直った経験があります）

補足

ありがとうございます。
早速試してみます。

回答No.2

izumon

モデムの電源を落としたことはありますか？もし、今まで落としたことがないのであれば、一度電源を落としてみてください。

補足

モデムの電源は落としたことがあります。

回答No.1

fioruccho

速度としては平均速度60Mbps程度出ているのですね。
表示が遅いのは通信状況ではなく、パソコンのスペックによるものではないかと思います。
パソコンの型番やスペックはわかりますか？

補足

パソコンは東芝Dynabookのノート、PAT410PMEで、スペックは
OS WindowsXP
CPU PentiumIII 995MHz
メモリ　240MB RAM　　　です。

以前はYahooBBの8Ｍを利用していましたが回線が切断するような症状はありませんでした。

また、光にした当初は重かったり切断したりとかはなかったです。