建売りて どこまで言える？

質問

建売りの一戸建てを　購入することになったのですが
まだ、建てる前の物件を契約して　基礎工事から見ているのですが　大工さんが少し、だらしない気がして不動産屋、施工会社に　苦情を言っているのですが　正式な？（銀行での契約、金銭受託等）引渡しが終わるまでは　自分の家でないので　どこまで　苦情て言えるのですか？

クレームの内容として
日曜日の午後、様子を見に行くと　工事をしてる様子もないのに　玄関が全開で　開いていて　野良猫が部屋の中に　いたこと。（誰もいない）
その前の週もトイレの小窓が開いていたこと。
基礎と木材とのアンカーボルトに　一箇所だけナットが　付いていなくて　言ってもすぐに対応してくれず、検査までにしますと後回しにされたこと。

これて言いすぎですか？

回答No.3

milk-1000 · ベストアンサー

＃１、２の回答の通りだと思います。
家はその人の財産であり、生活の基盤です。どんなに注意してもしすぎるということはないと思います。

写真やビデオを撮って証拠を残す、日記のように記録として残しておいて、クレームを言うべきでしょう。

ただ、あまりに感情的に不信感丸だしで言わないほうが良いと思います。通常はオーナーの方からの意見やクレームには敏感ですから、すぐ態度を改めるのですが…。あまりに改善が見られない場合は第三者機関への相談もお勧めします。多少対応が鈍いかもしれませんが、その地域の市役所の建築指導課（確認申請の提出先）などへ相談しても良いと思います。ほかの第三者機関より強制力は弱いです。でも相手に効果が無いわけではないと思います。

あまりに改善がないようならば、工事ストップをかけてでも、不安点を確認したほうが良いかもしれません。できるならば業者との「信頼関係の修復」を目指してください。

お礼

アドバイスありがとうございました。
デジカメで行った時は必ず撮影して帰るようにしていたので気になることが目に付きやすくなっていたと思います。施工会社の方からの謝りの電話もないのですが　不動産屋からの伝達と言う形で厳重に今後、注意しますと連絡がありひと安心しています。
でも、猫が嫌いなので　引渡しまでに消毒はするように言うつもりです。

回答No.6

koreedah

既に手付金は入れて、買う方向で話は進んでいるのですよね。
だったら、全然言いすぎじゃないですよ。

ただ、そういったことは、本人に言ってもダメですよ。
現場の監督者、あるいは、営業さんを通じて注意してもらいましょう。
どうしても気になる点を、リストアップして、直されないのなら、買えないよ、ぐらいのことは要ってしかるべきです。

回答No.5

amondyuru

あなたのはれっきとした注文住宅で建売とは言わないんじゃないでしょうか。
　たまたま、相手の提示した設計が気に入って契約したんでしょう。
　疑問や気に入らないことははっきり言うべきです。
　ただ、建築中の建物の窓が開いていることは、よくあることです。
　もう内装工事中でしょうか。どの時点かにもよりますね。
　アンカーボルトの話は、とりあえず指摘だけしておいて後で手抜きにならないように、念押ししておくことですね。
　あまり神経質にならずに、言うときはしっかりいいましょう。

回答No.4

reserve2002

だらし無い＝その通りですね。
私も業者として現場に出入りしてる身ですが
施工会社には必ず「最終出入り者は戸締まり確認厳守」と教えられています。
事例として、「第３者の侵入・建造物への損傷・火事」等と絶対あってはならない事を防ぐ為です。

建売だからここまで←では無く、rasucalさんの家ですから毅然とした態度で接して下さい。

回答No.2

toberu

まずいですね。
そのままだと、どこで不良が発生するか、とても不安です。
引き渡しまでは権利が無いとのことですが、形態は「売り建て」なので、建築条件付き契約で土地を購入の上、建物を注文するという契約になっていませんか？青田売りの場合、現物が無いわけなので、所有権の移転登記が出来ませんから、引き渡し時決裁で無ければ、請負契約が有るはずです。
請負契約なら、発注者としての権利が有りますので、債務不履行を主張出来ますし、引き渡し時決裁なら、引き受け拒否をすればいいです。
いずれにせよ、正当事由成立のため、全て記録を残しましょう。写真・ビデオが一番ですが、筆記録だけでも構いません。日時、作業者（名前が分からなければ特徴でも）天候、状況等出来るだけ詳しく残してください。過ぎたことは記憶の限り、今後の分は、写真を頑張って。
その上で、円満に引き渡しを受けたいなら、どんなにうるさがられても、後々のために記録を残していることも伝えたうえで、きちんとして貰うように申し入れてください。可能な限り毎日見に行って、行った日は必ず、見に行ったことを伝えましょう。

回答No.1

baikin-z

御購入おめでとうございます。
全然言い過ぎでは無いと思います。それよりかもっと言ってもいいと思いますよ。家は一生の持ち物ですから・・・
すぐに対処してくれない様な施工業者は不動産屋さんに業者をかえてもらう位の勢いで言ったほうがいいです。それでも対処してくれなければ迷わずキャンセルしましょう。
一生の持ち物です。妥協は禁物です。頑張って下さい。