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リーダー職の適正と管理方法について
- 部署のリーダー職であるAさんがいつも忙しいと騒いでいますが、その理由やタスク内容が明確ではなく、周囲からは理解できません。さらに、Aさんは仕事を放置し、報告もしないことで会社に損害を与えることもあります。このAさんの管理方法について悩んでいます。
- 個人的には、リーダーとしての資質がないと考えています。部下も重要な意見を求めると忙しいと逃げる傾向があり、同じような問題が起きています。週次の目標と日次の成果報告などの管理フォーマットを用いてAさんに指導することが良いのではないかと思います。
- しかし、Aさん自身からの報告や相談がないため、具体的な問題解決にはなかなか難航しています。このような状況下でどのようにAさんを指導すれば良いのか、ご意見を頂けると助かります。
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こんばんは 「忙しい」忙しブル人に仕事ができる人がいたためしがないです。(^_^;) 彼はsemasterさんの部下でしょうか？ どのようなたちがにあるのか書いてないので。 まず言葉を発することをやめさせることです。 ＞個人的には「忙しい」などとわめいている時点で、リーダーとしての資質は無いように思います。 言葉を発している時間が無駄ですし、同じようなことを部下が発しているということは 少なからず周囲に悪影響を与えています。 波紋って一つの石を投げたときに輪になりどんどん広がりますよね？ まず今その状態です。 石を投げさせては駄目です。 自分の中で消化して仕事をさせないとフォーマットを作っても、余計な仕事が増えたと思って 余計パニックになります。 ＞本人が仕事を放置してしまい、それを報告すらしないことで 会社に損害があることがありました。 最低限の報告だけは１日の流れで最後、もしくは翌日の朝一に出させるかだけで いいと思います。 これでも、テンパっている人には重荷ですが抱えてしまって放っておいては悪循環になります。 入った仕事はスケジュール管理をさせて、期日に間に合わない場合は その数日前に報告するとか、取り合えず一つのことを１～１０まで申告漏れなくやらせるのが先決です。 色々言っても、成長は見込めません。まず黙らせることです。 ご参考になれば幸いです。
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- sunsowl
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Aの指導や管理は上司の仕事であり、同僚や部下の役目ではないと思うのですが。 質問者ができることは、Aの上司に状況を報告し、問題解決を仰ぐことでしょう。
単なる口ぐせでしょうね。 えぇ、かなりやばい口ぐせですね。 適性が、まったくありません。 やめさせたいぐらい。 仕事を丸ごと取り上げて、なにもやらせないのが、いちばんです。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2997/7599)
管理とは何か？ 管理する上での 組織目標や基準について提示はされているか？ リーダーとしての求められる職務内容や管理基準に対する 教育訓練はなされていて社内基準は統一されているか？ 現業のリーダーの所掌範囲では 資質がどうのというより その要求レベルに対する教育や訓練で達成できる内容では ないでしょうか。 個々の職務知識や管理能力は様々であって 会社として一定の基準や管理方法等の教育はしなければならないし リーダーシップに関する訓練を行って管理できるようにするのが 上席管理者の仕事だと思います。
お礼
皆様ありがとうございました。 自分の立場をふまえ、参考にさせて頂きます。