接続できないときがあるんです。

質問

ＡＤＳＬを利用しています。
今までも時々ＬＩＮＫを開いたり次ページを開いたりするとき、表示が非常に遅くなったり止まったりしていましたが、そのつど回線を切って再接続すると比較的スムーズに作動していました。
ところが、ここ２～３日ほど前から再接続すると接続画面でパスワードが認識されない等のメッセージが出て接続できないということが頻繁に起きるようになりました。
しばらく（５～１０分程）放置して再度接続すると問題なくつながるんですが、なぜこんなことが起こるようになったのか心当たりがありません。
原因と解決方法をお教えいただけませんでしょうか。
どうかよろしくお願いします。

回答No.2

noname#21592 · ベストアンサー

一度、ＡＤＳＬモデムルーターへの電源コンセントと、パソコンの画面を終了させて後、パソコンの電源、ハブの電源もすべて切断して、５分後、すべての機器の電源コンセントをさして、パソコン再起動してみてください。

ランケーブルを、すべて、順に、抜いてまた、同じところにきちんと挿して、繋がっていることを確認してください。

それで、直らなかったら、ブラウザからルーターのアドレスへ行って、ルーターの設定を確認してください。

以上、が、リセット作業の前半ですが、この先は、この作業の結果の情報によって、指示が変わります・・・。

あとは、ブラウザの設定を確認してください。

この辺まで、やってみて、状況を書かれると、次の回答が
得られると思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。
お教えいただいた通りの作業をしてみました。
今のところは安定しているようです。
ありがとうございました。

回答No.3

ginkou

ここ数日だけ、というのであれば、プロバイダかNTT側で障害が発生していた可能性があります。
数日で治るかも知れません。

パスワードエラーが出る症状が継続するようなら、回線不安定が原因かもしれません。
フレッツADSLならＮＴＴへ、それ以外ならプロバイダに帯域調整を依頼するのが良いかもです。

お礼

アドバイスありがとうございます。
プロバイダの障害は発生していないそうです。
電源を落としてケーブルを再接続して、今のところ機嫌よく働いてもらっています。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#13376

お使いのＡＤＳＬのプロバイダに問い合わせてみましたか？なんといっていますか？

お礼

プロバイダの障害は発生していないそうです。
ありがとうございました。