楽天市場でのトラブル？
お世話になります。
先日(６月３日水曜)に楽天市場の某ショップにて、商品を購入致しました。
その際、宅急便での配送を希望し、配達希望日が３日後からとの事で、６日～と希望日の入力がありましたが、宅急便ですので４～５日で届くだろうと、入力せず到着を待っておりました。
しかし、８日月曜日の夜になっても到着せず、ショップへ確認したところ、入荷待ちですが今日、明日中には発送できますとの回答・・・
そこで、１１日まで待ちましたが、到着せず・・TELしても今日中に発送しますとの繰り返し。
さすがに心配になり、受注番号を楽天に問い合わせるも、その番号での受付はありませんとなり、さらに心配になりました。
そして先ほどメールを確認すると、「入荷ミスで更に到着が先になりそうです、待たせるのも何なので、返金しますからキャンセルにしてほしい」という様な内容・・・
この場合、先に当方でキャンセル申し込みをした場合、返金もされず、私のミスの様な扱いになってしまい、料金だけ取られる様な事にはなりませんでしょうか？
先方と３度くらい電話しましたが、どうも担当者の対応が不誠実というか、はぐらかしている様な態度が気になりご相談いたします。
先方でこちらの回答を待っているようですので、このような事例でトラブルご存知の方いらっしゃいましたら、ご回答宜しくお願い致します。
｛ちなみに、ショップは大阪府の(○○ー○○モール)というショップです。商品は、釣竿です。金額３，０００円弱です。購入は楽天ポイントを使用。送料などはクレジット支払いです。｝
お礼
その方が確実ですね！ 回答ありがとうございました！
補足
頼んだのはっていうのは買ったのはってことです。