落ち着きがなく漢字が書けない社員

質問

5月に新しい中途採用者が入社しました。
25歳男です。
私は45歳男です。

彼は正社員経験はほとんどなく、アルバイトや派遣で食いつないでいたようです。
親元から通っているため親から全て与えられ不自由はない模様。

その彼ですが、漢字がほとんど書けません。
この前業を煮やして漢字検定8級やらせたところ半分程度しか書けませんでした。
読むことはできるようです。

本人に改善する気は全くなくへらへら笑っているだけです。

もう一つ問題があるのですが、人と話しているときにとにかく落ち着かなく
ペン回しをしたり、頭をボリボリかいたり、腕時計をカチャカチャいじったり、
いすをもぞもぞ動かしたり。

パソコンは得意なようでパソコンの仕事を与えるとしばらくはじっとして動きませんが
飽きてくるともぞもぞ始まります。

何かを考えるのが苦手なようで、考えさせるととにかくもぞもぞ動き始めます。
お客さんとの打ち合わせ時も全く同じで、ペン回しをしたり、3色ペンを出したり引っ込めたり。

こんなどうしようもない彼ですが、とてもまじめで言われたことはやろうとしますが、
自分から積極的に仕事をする気はなく、とにかくパソコンの仕事に固執しがちです。

当然彼が作った資料は誤字や脱字が非常に多く、しかも作文も苦手のようでほとんど理解できない
文章でもそのまま出してきます。
これは何度注意しても直りません。

あまりにもひどいので漢字検定せめて7級から勉強しなさいとか、じっと人の話を聞くようにと
ほとんど毎日のように言っているのですが、全く改善されません。

小うるさく言うのは逆効果なんでしょうか。

ただ彼のミスは全て私がかぶりますが、それを恐れて言うわけではありません。
自分の仕事が多すぎるため彼に分担してもらいたいのですが、今の状況では
とても安心して任せられないためです。

回答No.10

ka28mi · ベストアンサー

No.５で回答した者です。

＞車での移動も多くその時にじっくり話している
残念ですが、それは相手にとっては「じっくりと話をされている」とは受け取られていないと思います。

質問者さまにとっては、「仕事に対する姿勢や取り組み方の話は大事な事」という当然の前提条件がありますから、その話をするのは「じっくりと話をしている」となるわけです。
忙しいんだから、時間のロスがない車での移動中となるのも理解できます。
相手の人が同様の価値観を持っていて、注意点を伝えるのなら、移動中の車の中というのは最適な場と言えますね。
でも、相手は「何が悪いか分かっていない」「自分に問題点があると分かっていない」人なわけです。
あるいは、薄々分かってはいるけれど直す気はないのかもしれません。

前者であれば、車の中での移動中の会話というのは、世間話と捉えている可能性が大きいです。
世間話だから、自分が楽しくない話題であれば、楽しい話題に切り替えるのでしょう。
できれば、邪魔の入らない会議室などで、相手が逃げようのない状態で話をなさる方が良いと思いますよ。
そして、相手に質問も投げかけて考えさせる必要があると思います。
相手が育つ人であれば一方的に伝えるだけでも育ってくれますが、育つ力を持っていない人ならば「自分が育たなければいけない」と分からせるのが第一です。そのためには、伝えるのではなく相手に考えさせるしかありません。

後者であれば、相手は受け入れる気がないのですから育てようとしても無駄です。
道具として使うしか方法はありません。

補足

ありがとうございます。
実は会議室なる物がなく、会話が筒抜けのためやむを得ず車の中や、現場の人気がないところで話しています。
しかし言われてみればじっくり話していると受け止めていないように思えます。
おっしゃるとおり、自分の何が悪いかがほとんど理解していない、しかも自分がすごくできる人間だと思い込んでいる発言もあるのでなかなかやっかいです。
しかも人の話を落ち着いて聞くことができないため、最初の数分間は記憶していても後は全く覚えていないのではないかと思うような事を平気で何度も繰り返すのです。
とにかく簡単なミスが多く、自分で調べることはできない、指示したことと全然違うことを平気でするなど。
受け入れる気がないのもあると思いますが、人の話を理解する気がないのではと今日思いました。
失敗したところを自分で考えさせても、黙って全く考えようとしません。何とかという気持ちがあるのですが、彼にその気がないのではとあなたの文章を読んで感じました。
私としてはそれほど道具は必要ないので、試用期間が終わる頃採用不可の判定を下すかもしれません。
あと4ヶ月だけみてみます。
ありがとうございます。

回答No.9

sunsowl

5月入社と言うことは、まだ試用期間なのではないでしょうか。
お書きの状況では、とても本採用は難しいと思いますので、試用期間中の彼の状況を細かく記録し人事に相談、試用期間満了でお辞めいただく方向で動かれてはいかがでしょう。

ただ、彼はどんな敬意で入社されたのでしょうか。
質問者のご勤務先が、人間の形をしていて動きさえすれば誰でもいい、といった人選をしている訳ではないのでしたら、PCスキルが高い等、某かの才能が認められた結果と考えるべきかと思います。

とにかくご自身で白黒つける前に、人事に相談すべきです。

他の方の回答を拝見していませんので、既出でしたら失礼しました。

補足

私が勤務している会社ですが、親会社の定年再雇用が多く、つい最近までその受け皿状態でした。
そのため、人事があるはずもなく、恐らく新規採用した人は私が最初で、次が彼だと思います。
いろいろな事情があって一人でとても仕事が回らないと言うことで採用となった彼ですが、スキルは全くありません。
人間の形さえしていればいい状態で入社していますが、他に数人応募があり、彼らはもっとひどいようでした。

私自身白黒つけたくはないのですが、他に判定を下す人がいないため苦しいのです。
試用期間が6ヶ月と長く、あと4ヶ月あるため様子は見ますが結構苦しいですね。

回答No.8

BC81

零細企業経営者です。
雇用主としての対応になってしまいますが、
私ならまず、親御さんと話をします。成人していてもです。

まずは詳しく事情を聞かなければいけませんし、
改善には荒療治が必要ですから、後々のトラブル回避のためには、親御さんの理解と協力が不可欠です。

教育には物凄いエネルギーが要りますので、
応募者不足に悩んでいるのでなければ、諦めてお辞め頂くほうがいいですよ。

補足

会社はグループ全体で1万人を超える大きな会社ですが、私は末端なので事実上零細企業と言ってもいいくらいです。
彼の親は商売をしていて、跡継ぎは彼（長男）ではなく、次男がするそうです。
ところが家が大きく、何人住んでも困らないくらいの大きさと土地を持っているので彼も甘えているところがあるのではないかと思います。
親と話すには結構な努力が必要ですね。
彼のADHDのことを、上司に相談したら、そんな失礼な事言うんじゃないと逆に叱られました。
なぜか不思議なことに社内の人ほとんどの人は、そんな小さな事いちいち注意するなと言うのです。

今回の彼の場合かなり応募者を絞ってもそんなのが来てしまったので、ハローワークはあまりいい人材がいないと諦めているのですが、このままでは私の仕事量が全然減りません。
自分から辞めていってほしい位なのですが、以外と図太くてそれはなさそうです。

回答No.7

yokohamahope

社会人になっても本人にその意思無しなら改善は望めません。
可能ならば配置転換で適材適所を図りましょう。

補足

配置転換する場所がないので困っています。今はかれと二人で仕事しているのでいずれ、彼には私と同じ事をやってもらおうと思っているのですが、何しろ努力をしないし、できないまま放っておくので。
改善する意思はほとんどないと思います。

回答No.6

seble

発達障害ですかね？
会社に余力があるなら得意な仕事だけを集中してやらせてみては？
パソコンばかりやっていると漢字を書くのはヤバイですね。俺も元々苦手だった事もあり全然だめです。タイプなら問題無く、読む方は人並みなんですけどね。ｗ

補足

会社自体は結構大きく、グループ合計で1万人は超えるのですが、私がいる末端の職場ですと、全然余力がありません。一人雇ったからその分稼ぎ出せとか言われている位なので。
得意なことだけやらせても結局不要人材になるのがはっきり分かるので、今から変な癖をつけたくないなぁと思っています。
お客さんと話して仕事をもらってくるのが基本なので、それができないと言うことはいらないんです。
しかも仕事は全くできない状態で入社してきているので。
なので仕事はできない、ADHD、漢字は書けないとどうしていいのか悩んでしまいました。

回答No.5

ka28mi

４０過ぎの会社員です。

たぶん、彼は「改善する気がない」「直す気がない」という以前に、何が悪いのか理解できていない、どうすれば注意されないのかイメージすることすらできない、のだと思います。
方法として思いつくのは、二つだけです。

まず一つは、とことんジックリ話をして、彼に何を求めているのか、なぜ、どうしなければならないのか説明をして、本当に育て上げるつもりで付き合うことでしょう。
相手が、それを受け入れるかどうか、受け入れたとしても本当に育つかどうかは分かりませんが。

もう一つは、本当に単純作業だけを依頼することです。
酷い言い草ですが、道具として使うだけという感じです。

補足

全くその通りだと思います。何が悪いのか分からず、毎日叱られているので全然改善されないのです。車での移動も多くその時にじっくり話しているのですが、話しに間が入ると急に道路脇のラーメン屋がおいしいとか、そこのファミレスはおいしくないとか全然違う話を始めるんです。
私は本気で育て上げようと思ってじっくり話しているのですが、それが全く通じないようです。
何度か遮ってその話ではなくと切り出しても、はーんとか、ふーんとか生返事が帰ってくるだけでどうも理解していないように見えます。

回答No.4

zaykax

仕事をこなすスキルが無い、指導しても改善されない、
というレポートを試用期間内にまとめて人事に申告し、
彼の適性に合った部署への異動ができないようであれば
本採用しない方向で調整してもらいましょう。

そして、スキルのある人をしっかり確認した上で採用しましょう。
漢字書けるかどうか、考えることが苦手かどうか、なんて
入社前に確認できます。

勉強できない人に勉強させる労力を掛けるのも、
考えることのできない人に考えさせるのも、時間の無駄です。

補足

そうなんですが、とにかくスキルのある人は中途採用で来ません。多分なのですが、ハローワークに登録している人はそれなりなんだと思いました。
できる人や働いていて転職を考えている人はハローワークに登録しません。
やはり時間の無駄だと感じますか？
私も実はそう感じていて、今後彼に対する対処方法を聞きたかったのです

回答No.3

kamikazek

気長に付き合うしかないと思います。
あと　漢字検定よりも
社会的雑誌　ビジネス雑誌などを使用して
漢字の覚えをやったほうがいいと思います。
世間もわかるし漢字もわかるし。
ただ　常用漢字辞典は買わせたほうがいいかな　中古でもいいから買ってあげるとか。
あとはそれ　現在の若い子独特の　　興味ないことへの集中力の持続短命ですね。
っと　そのまえに仕事のイロハからでしょうね。

補足

仕事のイロハは教えているのですが、何しろ現代人。
はい分かりましたと言った後で、同じ間違えをすることはしょっちゅうです。
問題なのは向上心がほとんどないことですね。
これは何度も説明したのですが、どうしてもできないようです。自己研鑽しろと行ったら何を言っているのか意味が分かりませんと言われたときには愕然としました。
研鑽という言葉を知らなかったようです。

漢字の勉強といってもほとんど小学生レベルなので、何とかしたいのですが本人にその気がないのでどうしようもありません。

回答No.2

mathammy

個性として受け止めてあげてはいかがですか？

除下巻系は有っても、大人同士

ましてやあなたは先輩です。

大きな心で、見下げないことです。

文字がかけることも、あなたの厳しい評価にかなう態度でいられるのも、当たり前のことじゃありませんからね＾＾

あなたの心が狭いと思います。

補足

見下したことも馬鹿にしたこともありません。
ただ事実上二人でやっているので、普通にやってもらえればいいと思っています。
お客様に説明するときにもぞもぞ動いたり、ペン回ししたり、いすをもぞもぞ動かしたりすると、お客様に失礼に当たるのではないかと考えます。
お客様の前で寝ることも結構あるので。

そこまで考えているのですが、それでも私の心が狭いのであればそう受け止めます。

回答No.1

hirama_24

無視すればいい

補足

確かに無視すればいいと思ったこともあります。
但し、私の仕事がとても多く一人では回らない割に売り上げ高はあまり良くないので何としてでも手伝ってほしいという気持ちはあります。
そのほか、会社の規模が小さく、事実上二人でやっている状態なので無視するわけにはいかないような状況です。
今の彼は全く仕事ができませんが・・・
無視して他の人が手伝ってくれるのであれば問題ないのですが。なので無視という選択肢はないのです。