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点検商法で購入してしまった

パソコンのために、RegcleanPro ,advanced Protector,FilevieProをクレジットカードで購入してしまいました。その後点検商法であることがわかり、ソフトはアインストールしました。これで大丈夫でしょうか?それとクレジットカード情報が知られてしまいました。このままで良いでしょうか?クレジットカードのナンバーなどの情報を変えた方が良いでしょうか?メールアドレスも知られてしまいましたが、これも変えた方が良いでしょうか?

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回答No.2

アンインストールしただけではだめです。 また、カード会社に申し出ても解約はできません。 それぞれのソフトの会社に解約メールをしなければなりません。 こちらの記事を参照ください。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1287317892 なお、 reg clean proとadvanced protectorはsystweakというインドの会社 fileviewpro はSolvusoftなるアメリカの会社です。 面倒でも正式に解約しないと毎年1回カードで引き落としが発生します。 なお、ご自分でも知らないうちにPCがスケアウエアだらけになっている可能性があります。 IEやFIRE FOXなどで「PCのパフォーマンスが低下しています。」などと表示がされませんか? これはYONTOOというブラウザ乗っ取りソフトが悪さをしています。 こちらについての対策は http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n159176 を参照ください。

参考URL:
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1287317892
Kittacha
質問者

お礼

回答ありがとうございます。解約の方法はメールで英語でしょうか?英語なら翻訳機能を使ってするしかありませんね。文章は解約したいから返金してと、単刀直入に書けば良いですか?

その他の回答 (2)

  • Saitar
  • ベストアンサー率41% (192/464)
回答No.3

ま、気にしない人はどんなことがあっても気にしないし、気になる人は些細なことでも気になります。 大丈夫かどうかはあなたの判断です。 私はどっちかというと後者なので、質問者と同じ状況なら、クレジットカードとメアドは変える、パソコンはOSからのリカバリは面倒なので、新しいパソコンを買います(数万円で安心が買えるなら安い買い物です)。 ただ、もうご理解されているとは思いますが、最も大切なのは、そんな悪徳商法に簡単に乗ってしまったあなたの対応です。パソコンは今や自分よりも自分を良く知っている存在です。そんなパンツの中に意味不明のバクダンを入れちゃ怪我しますよ。

Kittacha
質問者

お礼

回答ありがとうございます。こんな悪徳商法に騙された自分に腹が立ちます。反省もしています。

  • katokundes
  • ベストアンサー率22% (492/2217)
回答No.1

まともな業者なら犯罪になるので 購入品以外の引き落としは無いと思いますが 一刻も早くクレジットカード会社に相談することでは。 「クレジットカードで購入」で契約し購入したのですから、 一方的にやめたと言っても認められるものではないです。

Kittacha
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。クレジットカード会社に早く相談してみます。

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