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仕事のミスの多発で悩んでいます。改善方法は？
- 仕事のミスが多くなって悩んでいます。お客様の要件を上手くまとめられず、失敗も多発しています。業務ノートやマニュアルを見直し、上司に指示を仰ぎながら対応していますが、ミスを繰り返してしまいます。最近は上司から嫌味っぽい言葉も受け、自身に精神異常や脳に問題があるのかと考えています。
- 月に２～３回ミスが多発する日があることに気づきました。自分自身にも非があると思いますが、真面目に取り組んでも結果が出せない自分に疑問を持っています。自身に発達障害や注意欠陥・多動性障害（ADHD）があるのかもしれないと考え、脳の検査を受けることを考えています。
- 親に相談したところ、間違いは誰にでもあると言われましたが、仕事に支障が出ていることや改善したい思いが強いです。自身に精神異常や脳に問題があるかどうか不安で、医師の診察や検査を受けることを検討しています。ただし、どの医師に相談すればいいかまだ決めていません。
- myhuyusora
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質問者が選んだベストアンサー
リセットしてないからじゃないかな？。 ミスをしない人間はいないし、ミスをした！といって騒ぎ立てる人だって、ミスはするもの。 だからどこかで切り替えて「まあ、仕方ないね？」と自分で自分に言い聞かせれば良い。 反省は落ち込んだ時点でちゃんとしてるんだから、それ以上の反省は「負荷」でしかない。 その「負荷」が、君の思考をストップさせてしまうんだろうね。 どんなに熟練した人でも、必ずミスはする。 ゴルフには（ゴルフに限らないけど）「イップス」というのがある。 http://www.chs.nihon-u.ac.jp/pe_dpt/mizuochi/sposin-e/kojin/yips/yips.htm 急にパットが入らなくなったり、ドライバーショットの軌道がおかしくなったりする。 これはどんなに練習を積み重ねても克服しづらいものと言われている。 君の場合は「思考のイップス」みたいなものだと思う。 だからどんなにノートに手順を書いても、それで克服できるわけじゃない。 基本的にはミスを強く記憶しないようにすることと、そのことで自分を責めないこと、そして「次こそはうまく出来るに違いない」と思い込まないことだ。 仕事はどんな時代でもそうだけど「慣れ」だ。 慣れを十分に発動するには「リラックス状態」が一番だ。 頭が活発に思考し続けるような状態こそ、リラックスした状態だから。 そのうちには「仕事の流れ」が見えてくるようになる。 そうなればしめたもの。 今は苦しい時かもしれないが、ミスを恐れないことが何よりも大事だ。
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- m-hihi
- ベストアンサー率26% (13/50)
あなたの相談内容は、良く分かります。私は４０代前半の男性です。 私もミスを多発しているので、仕事の内容が違っても、良く分かります。ミスがここ５日の間に多発しているとの事。でもその上司は、前からあったと言ってますね。その事を聞いただけでも、きちんとしなければと思ってしまうのではないかと思います。何か原因があるかと思います。回りの方が何か言われている感じがするとか考えただけでも、意識が変わりますからね。診療内科などに行くか？後は、病院に行く前に心理カウンセラーなどに相談も良いと思います。あなたは真面目な方ですから、きっと自分で解決出来ると思います。参考にならずすいません。
- eroero1919
- ベストアンサー率27% (3007/11113)
そういう時期ってのはありますよ。仲のいい人と飲んだりしてリフレッシュしたほうがいいですね。抱え込まないことです。 スポーツ選手なんかでも、やたらとミス連発しちゃうときとかあるでしょう？プロスポーツ選手でもそういう調子の波みたいのはありますからね。 自分なりの方法で、リフレッシュする手段を作っておくことです。
- TG70
- ベストアンサー率19% (5/26)
こんばんわ それはお母さんのおっしゃる様に病院は大袈裟だと思いますよ あなたの仕事に対する真摯な態度が益々そうさせているような気がするのですが 確かに仕事内容が直に対お客さんですから大変なのは分かりますが 難しいかもしれませんが 気持ちに少しゆとりを持ったらどうでしょうか？ 機械じゃなく生身の人間ですから
