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ミスしても謝らない委託先への対処法
- 営業をしている私は、受注した仕事を別の委託先に依頼しています。しかし、この委託先はミスをしても一切謝らず、私は困っています。
- この委託先がいたおかげで私は起業することができたため、感謝しています。また、委託先は年上でSOHOの経験も豊富です。
- 別の委託先を探すよりも、早く仕事を回せるため、ミスがあっても委託し続けています。しかし、メールのやり取りなどで不快な思いをすることが多く、困っています。
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質問者が選んだベストアンサー
仕事に対する姿勢がいい加減なのかも知れませんね。 昔からの仲での委託という関係かと思いますが、きっと「質問者さまが仕事を出す側」「向こうが仕事を受ける側」という関係がナアナアになっている結果、こうなっているのかと思います。 向こうからすれば、「質問者さまは仕事をくれる人」という感覚ではなく、「またきたか」「やってやるか」という程度なのでしょう。 質問者さまとしては、ここは委託先を広げた方がいいでしょうね。 この人ばかりに頼っていたのでは、この人の胸三寸でどうにでもなってしまいますし、へそを曲げたら仕事が停滞します。 ちょっと仕事を出さないで、反省させることも必要です。 質問者さまはお客という自覚を相手に持たせることが必要です。
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- anndoromeda
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>>何か良いアドバイスありましたらお願いします。 切るのが最善。 恩は恩、仕事は仕事。 あなたにも、相手にもその意識がかけています。 だからミスを起こされても、また使ってしまう、その様な甘さが出ます。 仕事とはもっと厳しいものです。 最後にはあなたの所には仕事が来なくなりますよ。
お礼
ありがとうございます。 ご回答を読んで、私もナアナアで楽できる部分があって、 相手に、そして何より自分に甘かったのだと痛感しました。 入金の件で私が軽く指摘した事へは無視で、代わりに請求書が届きました。 結局そういうスタンスなのかとがっかりしました。 仕事の回転は悪くなりますが、その方への委託は止めて、 他の委託先を探したいと思います。
- pigunosuke
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相手側では、それが当たり前で通っているです 軽い注意で改善は難しいです 同じ系列の会社どうしでのミスはナアナアになって良いと思っているのでしょう ミスをお得意様に指摘されたとか言って 改善して欲しい所を用紙にまとめて 今後ミスが有った場合の対処等 ミスを犯さないように、しっかりとした対応を求めるです 正式に書面にして相手に送るですよ
お礼
軽い注意での改善は難しい、、、。 まさしくその通りで、質問にも書きました入金の件では 私からの軽い指摘については無視で、その変わり早々に請求書が届きました。 書面にまとめる時間ももったいないと感じてしまいそうで、、、 よって、切る事にしました。 アドバイスありがとうございました!
お礼
ありがとうございます。 しばらく仕事を出さずにいたら、暇になったが何か仕事はないかと連絡がきて、 ちょうどどこに出そうか迷っていた案件があったのでお願いすると、 ミスに加え入金の件があり、ホトホト、、、でした。 アドバイス頂いた通り、この人の機嫌を損ねたらどの道他を探さないといけないですし、 ここは多少停滞してでも委託先を広げる事にします。