転職した方に質問

質問

現在転職7カ月目の営業職です。
転職された事のある方または、人事部、管理職の方にご質問です。
転職した際は、もちろん新卒と違い手取り足とり１～１０まで教えていただけるとは思ってはおりません。
ただ、マニュアルがない（営業資料でという意味です）、先輩は質問しても教えてくれない、上司は仕事ができない（業務も含め知らない、サポートの方・部下が尻拭いしている）フォーローしてくれない、といった現状です。
商品自体は、魅力があり世間にもっと広めていきたいのですが、どうすればもっと効率よく仕事ができるのでしょうか。
後輩が入ってきた時に同じ苦しみを味あわせたくないという思いもあります。
ただ、気持ちだけが空回りしているような感じです。
何かアドバイスいただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#209756

いわゆる人に仕事がついている状態と思われます。

組織にないということで、社内でも標準化ができてないということですよね。

組織を改革するには信念がいると思います。しかし、当然そういう組織にはより強く抵抗も存在するともいえます。
ですので、あなたが組織を変革できると思うかあるいは無理と考えれるかだと思います。

ある本を読んでいてそうだなと思ったのは、よい発想に協賛してもらえると言えず、その人柄などから発するものだと。
ですので、改革案はあえて最初は言わず、周囲の人とのつながりを深くする醸成が先とも思われます。
ポピュリズムと言って、「ポピュリズムへの反撃」という本ではそれを「反知性主義」とも書かれてます。
理性よりも感情で人がついていく現象とも。大勢の意志がそのままでいいという状態ではそれが理性的にあってようと間違ってようとその組織の意志になっていくのです。日本にはアメリカのような共和主義が目に見えて存在しません。そこら辺のほとんど政治の知識がない人にも選挙権と発言権は当然あるもので知識人を尊重するという空気が最近は特に薄くなっているとも考えれます。

個人的に次の人へ教えれるマニュアルを作成しておいて、いい先輩になる手はあります。

お礼

ありがとうございます。
まずは社内での人との繋がりを作り、その後は改善案を出していこうと思います。

回答No.1

yufu1223

私は、人事部、管理職、転職の経験があります。

あなたの指摘していることこそ、あなたが採用された理由です。
あなたにしか解決できない問題が今の職場にはあるのです。

>マニュアルがない（営業資料でという意味です）、
>先輩は質問しても教えてくれない、
>上司は仕事ができない（業務も含め知らない、サポートの方・部下が尻拭いしている）
>フォーローしてくれない、といった現状です。

これをやるのがあなたの仕事です。
ひとりでやらなくていいのです。
他の人にはその問題すら見えていません。
小さな気づきを与えるだけで人は動きます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
小さな気づきを与える事が仕事。すごく良いお言葉ありがとうございます。
実は、先日社長に直談判した結果、来月上司が降格し別の場所から上司が移動してくる事になりました。
ただ、私自身まだまだ仕事が回せてない状況であり、自分自身にも苛立ち悶々とした日々を過ごしております。
一瞬、再度転職も頭をよぎるのですが、今は後輩ができた時のためにも頑張ろうとモチベーションを維持しております。