介護施設の現実は？
今、ケアマネに言われて、
親の入居する施設の見学をしています。
要介護4の母が、在宅介護は今後難しくなるからと言われました。
そして、3つの特養施設を見学しました。
どこも、特養の雰囲気は似たり寄ったりでしたが、
どこがいいところか、甲乙つけがたく、
昨年、福祉体験で特養施設に行った子供の話を思い出し、
その施設も見学しました。
子供は中学生の時に、Aという特養施設に二日間体験福祉に
行きました。
その施設での体験が、あまりにも印象が悪かったそうです。
(1)ほとんどの人は認知症のため意思疎通が難しい。
その入居者がののしりあいをしていた時に、
スタッフに教えに行くと、
「どうせわからないから、放っておいて」と言われた。
食事の際にも、認知症の人は無視。
椅子から落ちそうになったおじいさんを
乱暴に無言でめんどくさそうに起こしていた。
(2)事前説明では、「わからないことは聞いてね」と
優しく説明されたが、当日は介護士さんは
「忙しいので」を理由にほとんど放っておかれた。
一日中、シーツ交換だけさせられた。
何かあって聞きに行っても、別にと言う態度だった。
上記の事を話していて、
他にもいろいろあったみたいで、
「あの施設は最悪」と言っていました。
息子は別の施設にも体験に行ったことはありますが、
特養は初めてだったので、
仕方ないのかとも思っていました。
しかし、母が同じ系列の施設に
いつものショートステイが満室で、
Aのショートステイに行ったことがあるのですが、
介護士が声が小さい母の話を聞こうともせず、
介護をするとき、・薬を飲ます時に乱暴に口に押し込められた
・トイレの介助がいい加減。
など、大変嫌な思いをして
それからしばらくトラウマで、今まで行っていたショートステイも
行きたがらなくなりました。
なので、ある口コミサイトで調べたら、
A施設のブラックな話が沢山ありました。
特に働いていたスタッフの評判が悪かったのです。
息子は子供なので、まだ未熟な考えもあるのでしょうが、
その分、感受性が豊かで、スタッフの入居者への対応を
素直に見ていました。
そして、母も実際体験して同じようなことを言っていました。
「人間扱いされていない気がした」とのことです。
そのことを踏まえて、
私はA施設を見学に行ったのです。
ですが・・・。
他に見たBやCの施設より、
A施設は一番きれいで、内装も工夫されてアットホームで、
なにより、説明してくれた人が一番丁寧でした。
スタッフも一番多く、キビキビしているように見えました。
ちょうど、昼時でしたが、
テーブルに集められて、だまってまっているお年寄り。
でも、介護者は認知症の入居者にはほとんど話しかけていませんでした。
見るからに、表情がないような方ばかりだったので、
話しかけても意味がないのかもしれませんが・・・。
このように、どんなに見学に行っても、
福祉体験をした息子の話と、
同じ系列の施設を利用した母の嘆きと。
全く結びつきませんでした。
そのことで、息子と話をしました。
A施設の案内役の人が、
元気な入居者は、トランプをしたりしている。
他の階の友達に会いに行ったりしている。
家族も良く見舞いに来て、一緒に過ごしていますよ。
って言ってたよ。と言うと、
息子は「ありえないよ」と言いました。
自分は二日間しかいないけど、
その間に、まともに会話など成り立っている人が
ほとんどいなかったし、
会話できたのは100歳を超えたおばあちゃんだけ。
トランプなどできそうな人はいなかった。
家族がお見舞いに来ていたのはあまりなかった。
と、話していました。
じゃぁ、あの案内役は何でそんな話をしたのだろうと・・・。
ちなみに、B施設は川沿いにある、
こじんまりとした施設ですが、
施設長が案内してくれましたが、
入居者がデイルームで過ごしていて、
個室の部屋はすべてオープンされていて、
重度の方は部屋で寝ていましたが、
起きてる人は扉を閉めずに自由に部屋から行き来出来て、
なるべくデイルームに出ているようです。
近くの保育園の子供がイベントで訪ねてきたり、
車椅子で近くの市に出かけていくこともあったり、
一階の多目的ホールは、地域の方に利用できるようにしている。
地域と関わりながら、オープンな様子でした。
入居者も、A施設より明るく見えました。
C施設は、デイルームはほとんど入居者の方はいないことが多いです。
要介護4以上の方も多く、認知症の割合も多いので・・・。
認知症がない方の場合は、合わないかもしれません。
と、ネガティブな情報も話していました。
地域との交流行事は積極的ではないようでした。
A施設は、説明でいい事ばかり言っていたのですが、
C施設は、説明ではいい事はあまり言いませんでした。
B施設は、いい事は言いませんが、見学の際の施設長は
多くの入居者やスタッフに声掛けしていました。
やはり、B施設がいいのかもしれないと思うのですが、
家から一番近く、
母は『地域との交流』があるから、
逆に嫌だと言います。
自分と元気な時に友達だった人に
こんな姿を見られたくないからです。
いったい、どこの施設はいいのか、
わからなくなっています。
まとまりなくすみません・・・。
今日、施設の申し込みをするので
悩んでいます。
