誠意ある対応の求め方を教えて下さい

質問

WEB業界に努めている営業マンです。このような場合、どのような対応をすべきでしょうか？

渋谷に本社を構えるW社（WEB専業の広告代理店）が考案したWEBサービスをOEM形式で販売しているのですが、不可解な理由でサービス供給を突然停止されてしまいました。当然ながら、契約として一方的に解約ができる条件で取り交わしていませんので、ホトホト困り果てています。

W社の状況を察するに、「サービスを提供するノウハウを有していなかった」のでこれ以上対応ができない事からギブアップしてきたのが見え隠れしています。

今回の一件で、どれだけ説明を求めても、全うな責任も果たしてもらえないので、これ以上取り引きをする利点がないことから、供給停止は受け入れざるを得ないと思いますが、但し、既に販売先（クライアント）と契約を交わし納品予定であった案件に関しても、中途半端なタイミングで、理由なく供給を停止されてしまいました。

法的処置も含め、W社に誠意ある対応を促す方法を教えて下さい。

回答No.1

onbase koubou（@onbase） · ベストアンサー

契約内容に沿って請求する、しかないかと思われます。
契約内容がわからないのでそれ以上はここで回答を得るのは困難かと思われます。
「一方的に解除できる契約になっていない」とはいえ通常は契約不履行や契約解除の条項はあるはずです。