早急に回答をいただきたいです。小論文の添削です。

質問

受験校は美術系　デザイン学部です。宅浪なので、添削していただけると嬉しいです。

問題：広辞苑」による「コンビニエンスストア」の定義。（４行）
問１ 主目的である「店内に陳列している商品の販売」以外に、コンビニエンスストアで提供
されているサービスを３つあげ、それぞれ100字程度で具体的に説明しなさい。なお、このサービスはすべてのコンビニエンスストアで必ず提供されるものでなくてもよい。

「時間をかけずに商品を買うことができる」
店内の敷地面積が小規模なので、消費者からの需要が高い商品に限定して販売している。よって、スーパーのように商品を探す時間を省き、購入したいものがすぐに見つかるというサービス。

「24時間営業」
人通りの少ない深夜の営業時間は防犯の効果に期待できる。例えば、不審者に遭遇した時に逃げ込むことができる。また、店の明かりが通りがけの人々に安心感を与えるといったことも考えられる。

「イートインスペースの設置」
ゆっくり飲食する時間がない、出先の場所では購入したものを飲食できないという人に便利である。またセルフサービスで、コーヒーを入れる事も可能で、どんな人でも気軽に利用できると考えられる。

問２
あるコンビニエンスストアを自由に想定し，そのコンビニエンスストアが、立地している地域に密着した新しいサービスを検討していると仮定する。そサービスの提案を，「想定する地域の特性」，「提供するサービスの具体的な内容」，「そのサービスが地域にもたらす効果」の３点について，あわせて800字程度で記述しなさい。

一軒家が立ち並ぶ、新興住宅街の中にあるコンビニエンスを想定する。子供やペットがいる世帯が多いことから、近所には半年前にたくさんの遊具があり、広い芝生が張られている大きな公園ができた。公園から15分ほど歩いた所に大型のスーパーがあるが、そこに行くには、大きな幹線道路を渡らなければならない。子供たちだけで行くには、車通りが激しく危険である。また、ペットを連れた人は店の外で待たせる必要があるなどの問題がある。そこで私は、ペット同伴が可能なコンビニエンスを公園に隣接することを提案する。
具体的なサービスの内容してまず、ペット用品の取り扱いを強化する。公園で一緒に遊ぶためのボールやロープ、ペットフードの販売を提供する。店内を見回る間、ペットは専用のカートに入れてもらう。リードを短くして、目を離さないでいただくように呼びかける。そうすることで、公園に行く前に立ち寄る利用者が増えるのではないかと思うのである。
しかし、ペット同伴の利用者が増えたことで、近隣の道端にペットの排泄物が捨てられることが多くなるというような問題が考えられる。そこで、店外の入り口に普通のゴミ箱と変わらない形のペット用のバイオトイレを設置する。袋に入れて持ち歩くはずの排泄物を、ただその中に投入すればよい。飼い主は排泄物を自宅に持ち帰る手間を省くのとができるので便利である。
以上述べた提案を取り入れたコンビニエンスストアであれば、ペットを連れて散歩をする人でも、通常通りの買い物が可能になる。また、公園に隣接しているため、子供たちでも利用しやすく、以前より安全性が高い場所で買い物ができるようになった。このことを踏まえて私は、このコンビニエンスストアができることで地域の人の生活をより快適にする手助けができるのではないかと考える。

答えられる範囲で回答をいただきたいです。お願いします。

回答No.2

BC81 · ベストアンサー

コンビニやってます。

問1は、設問に沿った解答になっていませんね。
No.1の方の指摘の通り、質問者の文章では「コンビニの特徴」です。

解答としては、
公共料金その他の代行収納、宅配便の受付、通販商品の受け取り、
コピーやFAXのセルフサービスなどについて書くべきでしょう。

問2についてですが、なんというか、内容以前に文章全体がマズいです。
「隣接することを提案」「販売を提供」など、いちいち日本語としてこなれていません。

次に内容ですが、本職としては色々突っ込みたいところです。

衛生面・安全面・動物嫌いなお客さんへの配慮など、
「そもそも、なぜコンビニにペットを連れて入ってはいけないのか」に対する、対策の提案が何もないので。

ペット連れ込み可のスペースを限定するとか、
床に近い高さのエリアの什器や陳列を工夫する
（ペット向けなら何も陳列しない。逆に子供向けなら充実させるなど）
ような、それなりの工夫も欲しいところです。

回答No.1

one_and_only

＞時間をかけずに商品を買うことができる

↑これは「サービス」ではないですよね。「特徴」ではありますが。
問題文にある「商品の販売」と被っているとも言えなくもないですし。
コンビニの店内を見渡してみると、もっと「目に見える形のサービス」があります。
もう少し、考えてみましょうか。

問２はこれでいいんじゃないですか。

「想定する地域の特性」，「提供するサービスの具体的な内容」，「そのサービスが地域にもたらす効果」
について、ちゃんと盛り込まれてますし。

ただ、冒頭は
＞一軒家が立ち並ぶ、新興住宅街の中にあるコンビニエンスを想定する。

ではなくて、
新しいサービスである「ペット同伴可」というフレーズを盛り込んだモノにした方が良いと思いますよ。