電話対応にて相手の社名が聞き取れない

質問

タイトル通りなのですが、相手の社名が聞き取れません。
長い社名の中盤しかメモできなかったり…
もちろん聞き直すのですが、急いでいる空気を醸し出されて２回以上は聞き返せないです…。
何かコツはないでしょうか？

営業の人に「○○（株）の資料を～」と言われても「○△（株）？」と違う社名と聞き返したり（＾＾；
慣れしかないでしょうが、非常に困っているので宜しくお願いします。

回答No.1

sachi7283 · ベストアンサー

「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度お聞かせ願えませんか？」
となるべくゆったり聞く。コレ電話の場合。

営業さんには普通にもう一度聞けば良いかと。

私も電話は聞きとりにくいです。数回聞き返した事もあります。だってボソボソしゃべったり、明らかに早口の人がいるんだもの。
何度聞いても分からなかった事もあります。分からないまま、「担当が席を外しておりますのでお電話をおり返します」と相手の電話番号を聞いて、担当の人にかけ直してもらった事もありました。