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Update に失敗します (KB2799494)

windows7 64bit IE8 のPCを使用しています。 Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2799494) だけ更新失敗します。 エラー番号: 80070490 更新プログラムをインストールするのに必要なファイル (CBS Manifest) が破損していることを示します。 Fix it を実効し見つかった問題がWindows Update のコンポーネントを修復する 「解決済み」 その後再度Updateしても更新失敗で同じエラー番号です。 今回だけ更新しない(非表示設定)の他に方法はないでしょうか? よろしくおねがいします。

みんなの回答

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.3

こんばんわ (1)システム復元 。システムが何らかの原因により破損した可能性がありますので、システム復元により直る場合があります。 http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm ・一度、システム復元機能を使い、不具合が出るかなり前の状態にするとよいでしょう。 (2)システム修復 http://qa.support.sony.jp/solution/S0907071064394/ (3)SP1のインストール http://windows-7-service-pack-1-64bit.m.softonic.jp/ ※SP1インストールしている場合、破棄してください。 (4)IEの再インストール ・IE9の場合 http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages ・IE10の場合 http://internet-explorer-10-windows-7.softonic.jp/ 全ての項目終了後、再度、アップデートするといいかと思います。

arunai
質問者

お礼

ありがとうございます。 何度も復元ポイント変更し試したりしましたがこのプログラムだけ失敗と残ります(エラー番号も同じ) 今回は非表示設定にして放置するしかないかもしれませんね。

noname#175480
noname#175480
回答No.2

windows7 64bit なら、IE9がスタンダードだと思います。 IEのバージョンを9にしてから、Updateを試しては如何でしょうか? 私のPCはwindows7 64bit 、IE9で Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2799494) は正常に更新されています。

arunai
質問者

補足

回答ありがとうございます。 IE9を入れてやってみましたが同じでした。

  • g00g0g00
  • ベストアンサー率34% (101/289)
回答No.1

こちらからKB2799494の更新exeをダウンロードしてみても同じですか? [Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB2799494)] http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=36679 Win8のQAでも同じような障害があり、このようになってます。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-windows_update/windows%EF%BC%98%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0/53c6a90d-93a2-4af9-b656-7f8df8708a83 (セーフモードでインストールする) 一度試してみてください。

arunai
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ダウンロードを試しましたが「このKB2799494は 異なるハードウェア プラットフォーム用です」 セーフモードでも試しましたが「セーフモードでインストールすることはできません」と表示されます。

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