Windows Update が失敗します。

質問

rikanishimaura と申します。

Windows Update が失敗します。

更新履歴の表示
この Web サイトから取得可能な更新プログラムが、手動による更新でも自動更新でもインストールされていません。
更新プログラムを今すぐ選択およびインストールするには、ホーム ページにアクセスしてください。 更新履歴の表示
更新プログラムのインストールに失敗した場合は、状態列の失敗を示すアイコン をクリックすると、問題の解決方法を確認できます。

注: 更新プログラムを削除するには、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] を使用してください。
凡例: = 成功しました = キャンセルされました = 失敗 現在のページを印刷 | すべて印刷
製品 更新プログラム 状態 日付 ソース

Windows XP Windows XP 用 Internet Explorer 6 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768) 2007年5月24日 Microsoft Update
Windows XP Windows XP 用 Internet Explorer 6 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768) 2007年5月24日 自動更新
Windows XP Windows XP 用 Internet Explorer 6 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768) 2007年5月24日 自動更新
Windows XP Windows XP 用 Internet Explorer 6 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768) 2007年5月23日 Microsoft Update
Windows XP Windows XP 用 Internet Explorer 6 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768) 2007年5月23日 自動更新
Windows XP Windows XP 用の更新プログラム (KB927891) 2007年5月23日 Microsoft Update
Windows XP Windows XP 用 Internet Explorer 6 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768) 2007年5月23日 Microsoft Update
Windows XP Windows XP 用の更新プログラム (KB927891) 2007年5月23日 自動更新
Windows XP Windows XP 用 Internet Explorer 6 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768) 2007年5月23日 自動更新
Windows XP Windows XP 用の更新プログラム (KB927891) 2007年5月23日 自動更新

手動でインストールを試みると↓のメッセージでエラーになります。

インストールされている Windows のバージョンは、インストールしようとしている更新に一致しません。

http://e.pic.to/ikupg

対処方法ご教授お願いします。

回答No.4

FMVNB50GJ · ベストアンサー

Kingsoft Personal Firewall 使用
((インストールされている Windows のバージョンは、インストールしようとしている更新に一致しません。))←それが正しいならインストールはできない。
----------------------------------------
マイクロソフトのダウンロードセンター
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja
このページ内の検索にたとえば　KB927891　を入力

http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?pocId=&freetext=KB927891&DisplayLang=ja
のページで自分に合ったものをダウンロード・インストール

すべてあるわけではないが、たいていの更新プログラムはある。

windows XP SP1でファイアーウォールなしで、ルーターなしでネットにつなぐとたいてい感染するが。SP2では感染一歩手前まで通信する。

IE7の不具合でリカバリまでしないものだが。

SP2を確認しましたか。

リカバリ→SP2にする→セキュリティソフトのインストール→ネットにつないでアップデート

それが一般的な手順
SP2の注文
((Windows XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載 CD-ROM を入手する))
https://www.microsoft.com/japan/ordercenter/windows/windowsxpsp2.aspx

補足

最新のＳＰ２にアップデートされています。
というか、最新でなければ Windows Update したとき、先に実行されます。

回答No.3

kk04

WindowsXP-KB931768-x86-JPN.exeを手動で試して下さい。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=efc6be04-0d6b-4639-8485-da1525f6bc52&DisplayLang=ja

補足

手動でインストールを試みると↓のメッセージでエラーになります。

インストールされているWindowsのバージョンは、インストールしようとしている更新に一致しません。

​http://e.pic.to/ikupg​

↑

回答No.2

H-SAP

Ie6.0SP1-KB931768-wondows2000-x86-JPN.exe
これがwindows2000用だからじゃないでしょうか。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=03FC8E0C-DEC5-48D1-9A34-3B639F185F7D%20&displaylang=ja

補足

詳細には、たしかに Win2000 と記載されています。
なぜ Windows update で Win2000 用のアップデートが表示されてしまうのでしょうか？

VAIO VGN-A60S メーカーサイトから通販購入しました。
購入はたしか2004年６月頃と記憶しています。
WinXP SP1 です。
現在は SP2 最新版にアップデートされていると思います。

回答No.1

kk04

Internet Explorer のバージョンは６であってますでしょうか？

バージョンの確認をして見ましょう。

補足

Version: 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_gdr.070227-2254

と表示されています。

ＸＰですから、Ｖ５は無いと思います。
一度Ｖ７をインストールしましたが、挙動がおかしくなったので
ＯＳ再インストール（リカバリ）しました。

２台所有しています (Sony VGN-A60S ＋ SOTEC PD300) が、両方とも同じ症状です。

Kingsoft Personal Firewall 使用していますが、OFF にして実行しても同じです。