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理不尽過ぎる客

コンビニに務めているのですが、理不尽な客に腹が立ちます。 「適当にライター取ってきて」と言われたのでボタン式ではなく近くにあった親指で擦って着火するタイプのライターを持ってきたら 「お前タバコ吸わないだろ。火ぃ付けにくいんだよ。他のにしろ」 と怒鳴られました。こちらの立場が低いからと理不尽な事を言うのはどうかと思いませんか? お客様なのだからきちんと謝りなさいと店長に言われ、この怒りを何処に向けていいのか分かりません。 対処法、ご意見お待ちしています。 よろしくお願いします。

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回答No.1

こういうバカ客は死ねばいい。 幼稚園児以下の知能なので対処のしようがありませんね。 もともとライターを提供するサービスはないのですから、「お客様あいにく、当店ではライターの貸し出しは行っておりませんもので」と馬鹿丁寧に話して断るしかない。 馬鹿丁寧なのにどなっているお客なら、周りも あのバカ客にいろいろ言われて、ひどいと周囲も思います。 それに日本は何でもないのに客が威張りすぎるのが当たりまえで、私も嫌です。

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