暴君の上司の接し方

質問

パートとして働き12年目になりましたが昨年末、上司が転勤による交代で新しいマネージャー(一般企業では課長？くらい)が着任しました。最初はパート仲間にも優しく接してくれてたのですが今年に入り暴君？の本性が出てきました。内容は全てが命令口調、上から目線で「あの仕事をやっとけ、それから次はこの仕事、次々あるんやからさっさとやれ！」という状態です。大阪出身だからかパート仲間の事も名前で呼ばず「おばはん」と言います。なぜか発注ミスはパートの責任(発注はマネージャーの仕事)これが毎日続くので仲間全員で人事担当者に話をしたら聴取をしてくれたのですが「演技でやってるだけ、おばはん達が役立たずだから怒らす様にやってるだけや、俺の事をチクったり逆らう奴は誰や、許さん！」と言ったそうです。店長や他のマネージャーにも平気で怒鳴るので(一番年上なので)他の店でもウケが悪いらしく転勤も受け入れ先が無ければ叶わないとの事で暫くの間、我慢が必要になりそうです。最近店長が見回りに来て「また気に入らない言動があったらメモに書いて見せて欲しい」と言われましたが毎日の通勤が嫌気たっぷりで仕事中もお通夜の雰囲気です。金銭的な事を考えたら辞める訳にもいかず仲間も「忍耐とガマンの一年になりそうだね」と慰めあってます。上司への見方を変え(誰からも相手にしてもらえない哀れな人)接してみようか？と考えてますがこれまで会った上司の中でも群を抜いて気分屋の人なので出来るか不安です。こんな経験のある方、毎日の付き合い方のアドバイスをお願いします。長文失礼しました。

回答No.1

dkqrh987 · ベストアンサー

ここまでの方ではありませんが私の職場の上司はワンマンです。
「そんなことしなくていいから、これやってよ！」と言った矢先に「何してんの！　これやってよ！」と言ってきます。
自分の気分でものを言うため振り回され、嫌な部分しか目に入らず皆ウンザリです。

この方、九州から山口と転勤し、今私の職場です。
過去の職場は田舎で他に求人が無いため、パートさんは泣く泣く我慢していらしたようです。
ですが現職場で私を含め４人くらいとトラブルになりました。（まだ2年目ですが）
街のネズミの私達は黙って聞くタイプではなかったですから。
その後この方、トラブった人にはあまり暴言は吐かなくなりました。
「言い返してくるからビックリした」と言ってました。
ただ、トラブったのは勤続年数もあり仕事の流れ・物の道理が分かっており、仕事であまり難の無い年長者の方とです。　（私は一回り年下ですが）
道理が通らない自分の言い分を道理で責められ、言い返す術が無かったからです。
ですが、我が子くらいの部下や、言い返す力の無い方に全てをぶつけているようです。
そのことをさらに上の上司に言いましたが、この上司が年下でもあり解決にはつながりませんし、根本解決する気は無いのでしょうね。　私たちパートは使い捨てですから。

さらに上の本社に物申そうかと思ったりはしますが、この方にも生活があるためそこまでできないでいます。
私は暴言を吐かれる同僚に「言い返しなさい」と言っています。
言い返さないとやられっぱなしになるからです。
年下の同僚は私に向かって「扱いが違って不公平」と言ってきます。
「ならば言い返しなさい」と言いますが「できない」と言います。
それでは何も変わらないのです。
上司・会社は理不尽に傷つけられる私たちを助けてくれません。
ならば私たちが強くなるしかないのです。

近々皆で意見しようとも話しています。
立ち直れないくらい言ってやろうと。
ですが、この方変わらないと思います。
この方が変わらないなら尚更私たちが強くなるしかないと思います。

質問者様の上司のこの時代遅れのクソオヤジが怯むかどうか分かりませんが、団体で攻めると多少なりとも影響はあると思います。
皆様で団結して挑んで凹ませてやって下さい。
そこまでしたら会社も重い腰をあげてくれるかもしれません。

「おばはん」などセクハラでもありますし、公共の場で他人を貶めるなど名誉毀損・侮辱罪です。
戦って下さい、応援します！

お礼

ご返信ありがとうございます。今日も重い足取りで仕事をこなしていると大阪から人事部長が来店し、聴取を1時間ほど受けました。パート仲間が苦情の手紙を店長宛てに提出したそうです。転勤がない限り出て行く事が無いのは事実なので何かあったら仲間全員で店長に再度訴える事も考えています。聞き流しが得意で意見の聞き入れ、反省は見込めないという暴君なので強気の態度、そして無駄かもわかりませんが言いたい事は言う姿勢でもう少し頑張ってみます。

回答No.3

noname#209756

私も関西人ですが、大阪はそんな人ばかりでないです。梅田から本町にかけての北の部分は上品な人ばかりです。

反面、南や郊外にそういう雰囲気の方がいることもあるということですね。

どこの地方にも悪い人がいますが、大阪の悪い人だと思います。

確か、大阪は江戸時代は官営の商人の街であり、宗教都市でもあります。

その年齢による上下意識の部分は吉本興業の先輩後輩みたいなのと似ているかもしれませんね。

反面、上司との関係が、フラットな傾向にあると聞いたことがあり、横柄な偉そうな人も中にはいると思います。

私の会社にも大阪郊外から来ている柄の悪い人がいます。なんでそんな偉そうなんだろうと思います。地位も年齢もそんな立場にいない人なのに。

県民性の本では少し近眼的とかかれることがあります。商人で１代目で繁栄して２代目で没落、３代目でまた繁栄といったことがあったようで。

お礼

ご返信ありがとうございます。最初に大阪の方が気分を悪くされていたらお詫びします。私の言葉足らずでした。反省しております。実は私も関西(神戸近郊)なのです。今まで大阪在住の上司とは何人か仕事をしてきました。その中でも違うタイプの方です。今日も働いてきましたが誰かが苦情の手紙を店長に提出したらしく、人事部長が大阪から被害聴取の為に来店し聴取が終了した所です。我慢はしないでこちらの考えを貫いて意見をしながら仕事をしようと考えてます。

回答No.2

Knight3000

私、サラリーマンから自営業に転身した身です。
これは、これは・・・何とも時代錯誤な上司さんが来てしまいましたね。
No1の回答者さんの話も酷い上司の内容で、上のまた上に申告するのも「その人の生活もあるから」と、何とも優しいかたで。

内容的にはドラマにも意地悪役で出て来そうな「パワハラ」ど真ん中「ストラ～イク！」な上司さん。
関西人の中でも極端な勘違い系（私も関西人ですが。。。）『郷に入っては郷に従え』が分かってないタイプ。そんなだから人望が集まらなくて、役職も年下に追い越されるんですよ。コンプレックスの塊りですな。
上司はね、傘下の人達が働きやすい環境を作って効率よく気持ちよく仕事が出来るようにするのが仕事なんですよ。この上司さん、全く逆の手法でやってるから職場環境悪くしてますねぇ。
小売業では「パートさん」「アルバイトさん」のマンパワーがどれだけ大きな力を占めているか、分かってないですね。
この上司さん、大声で怒鳴るようなもの言いするのではないでしょうかね。
この手の人間は、小心者で気が弱いヤツの典型ですよ。大声で怒鳴って大物ぶって威嚇しているだけで、実際の戦闘やケンカに発展したらビビッて敵前逃亡とかして隠れるタイプで、終わったころに出てくるみたいなね。。。発注ミスしたのを他の従業員の責任にするなんてのは、その典型ですよ。
「人間小っさ～ッ！！」（笑）

質問者様は、その上司さんを哀れと思って目線下げて接するとしても、下手に出ると勘違いしたままになると思いますね。「俺に気がある？」とか勘違いされても困るでしょう？
No1さんの例にもある様に、こういう人は女性にマジ切れされると意外にすんなり黙ってしまうタイプかと思いますね。反省出来るタイプの人かどうかは別問題ですが。
出来るかどうか分かりませんが、周囲の皆の居る前で「マジ切れ」して叱り飛ばすのが効果的ですよ。

私のサラリーマン時代の、オラオラ系の無神経な先輩の話ですけどね。
当時その先輩「西日本営業部長」でね、私は本社のテクニカルマネージャでした。
ある日私は社長と専務に呼ばれて「西日本に新人３人が入ったので、君ちょっと西日本行って鍛えてやってくれないか」とか言われて転勤したんですよ。まぁ、もともとが西日本営業部で営業もやってましたから、気楽に転勤したんですよ。
で、転勤初日に行ってみたら（唖然!!）営業部のオフィスが、汚いんですよこれがまた。
フロア狭しと過剰な在庫品と荷物、販促物の山でね、会議テーブルの上まで段ボール箱の山で・・・
新人３人はと言うと、それぞれが荷物の山の会議テーブルの上にＡ４コピー用紙くらいの隙間作って、報告書書いてるんですよ!!!　猫の額ほどのスペースとか言うやつですよ。
「お前らこんな狭い場所で何やってるの！？」と思わず訊いてしまいましたね。
でね、事務の女の子達にも何があったの？と話聞くと、「いつもこんな感じです～」
「へッ？俺が居た頃はこんなじゃなかったぞ・・・」と。
でね、私の新しい机と椅子は届いてたんだけど、置き場所が無くて外廊下の壁際に立てかけたまま!?
まぁ、転勤初日から先輩とやりあうのも新人君達も！？！？！？！「この会社ヤバイ？」になるから大人気ないし。
黙って部屋の片付けと整理から始めましたよ。取りあえず机置く場所作らにゃならん・・
新人君達「手伝いましょうか？」とは言ってくれるけど、「ありがとう。君らは営業で別にやることあるから、掃除させるために採用したんじゃないから気にするな。」と・・・整理整頓を見せて覚えてもらうというか、ここまで放置した私も含む上司の責任という意味でね。
２日間はフロアの整理と廃棄物の選別、過剰在庫群を物流に返送する仕訳・・・
するとね、先輩「そんないっぱい返すなよ～、在庫切れたらどうすんねん、誰が責任取るねん、置いとけよ～・・」とか言うんですよ。
「これはいくらなんでも過剰ですよ。目的のもの探すのも探せないですし。だいたい新人の仕事スペースも作ってないでしょ？だから一旦返します。在庫は必要になってからまた取れば良いでしょ。」
で、３日目朝礼の時ですよ、ベテラン女性陣のひとりがマジ切れしたのは。。。
３日目の先輩
「だいぶフロアもきれいに片付いてきました。今日も〇〇さん（私のこと）が最終の片付けと返送をしてくれると言うことなので、それぞれ返送や廃棄されて困るものは避けておいてください。」
なんてこと真面目くさって言ったの。
私も相当頭に来てたんだけど、こっちが切れる前に別の方向から・・・
「あんたらぁッ！！ええ加減にしいやぁ！！！！誰がここをお客さんも呼べんようなゴミ箱みたいにしたと思てんねん！！あんたらが片付けるのが当たり前や！！〇〇さんも別に仕事あるねん！！皆が仕事しやすい様に考えてはるんや！そんなことも分からんのか！あんたらが出来へんのやったら私らが手伝うわぁ！！」
＊極道の妻達のセリフ回しをイメージしてもらえると分かりやすいかも・・
私、ビックリですよ。。。（Ｗｏｏｏｏ！！）こッわ～あぁぁ・・・私もいつのまにか「気を付けッ」で背筋伸ばして彼女を見てました。背中にうっすら冷や汗・・「そこまで言って大丈夫かぁ！？」
でね、先輩と他の男子社員。。。２～３分うつむいて黙ってましたよ、空気が凍ったと言うのはあの時のことだと今でも思い出しますねぇ。
男子社員全員コロッと態度変わりましたもん。その後数日間、早く出かけて早目に帰って来て率先して片付けていましたしね。
普段口うるさい大柄な先輩なんかも、その後に女性陣に仕事依頼する態度が丁寧になりましたよ（笑）
フロアはですね、走り回れるくらい広々快適になったのは言うまでもありませんよ。専務が尋ねて来たときなんか、「おおッ！！めちゃくちゃ綺麗になっとるやないか！」
で、先輩はその後３年ほどして取締役とそりが合わなくなって辞めてゆきましたね。
というお粗末な経緯ですが、普段ニコニコしてる口数少ない女性がマジ切れするとね、男から見るとそりゃ怖いですよ。
質問者さん、かなり憤慨して気持ち的に疲弊しておられる様でしたから、読んで笑って「スッキリ」してもらえればと思ったのでね。
長々と失礼しました。

お礼

ご返信ありがとうございます。最初に大阪の方ならお詫びします。私の言葉足らずでした。実は私も関西(神戸近郊)なんです。大阪在住の上司も何人か一緒に仕事させて頂きました。今回は違うタイプで色んな人がいる事を再認識しています。怒鳴るタイプの上司なのは当たりです。また貴重な体験談を教えて頂きありがとうございます。勇気のある方の話を伺ってこちらも強い態度、言うべき事は言う、口で丸め込まれない様に仕事をしていこうと考えを変えました。パート仲間の１人が店長に手紙を出し、今日は大阪から来店した人事部長の聴取が有り、１時間ほど話を聞いてもらいました。１人で抱えている訳ではないので仲間と「頑張ろう！」と約束して来ました。もう少し頑張ってみます。