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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オークションで売買トラブル)

オークションで売買トラブル、落札者が対応を求める

このQ&Aのポイント
  • オークションで購入した商品が送られてこないため、落札者は返金を求めています。
  • 出品者は商品の送付をせず、関係を持たないと主張しています。
  • 商品に不具合があり、返金を求める落札者は告訴を考えています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kibino
  • ベストアンサー率32% (19/59)
回答No.1

もちろん、相手に法的義務は、あると思います。 基本、警察は、被害届受理するくらい。 そのために、多分、内容証明郵便とか出さないといけないと思います。 商品の金額にもよりますけど、時間と労力を考えると、諦めたほうがいいと思います。 ヤフーとかでオークションの補償がある場合は、使えますが、その場合も、内容証明だして、被害届ださないといけないみたいですね。 商品以上の金額をかけて、民事で、裁判する意思があるなら、可能かもしれませんけど。 裁判するにも、相手の住所氏名がはっきりしていないとできませんし。

その他の回答 (2)

  • habataki6
  • ベストアンサー率12% (1182/9781)
回答No.3

<「ある期日までに返金なければ告訴します」と警告し、 <期日から2か月経過しました。 相手の住所に内容証明で催促してみてくださいね。 <落札したのですが、商品をもう3か月以上送ってこないので どこのオ-クションか知りませんけど, 規約とかル-ルとか模範回答とか 読まれましたか, 3ヶ月も放置しろという, ことはありえないと思うのですが 早急に証拠保全することです。 

  • tar5500
  • ベストアンサー率22% (852/3865)
回答No.2

オークションとはYahoo!オークションですか? 告訴するのは勝手だけどやり方わかるの? それよりまずヤフーの補償対象か調べてみて 補償されるならそれでいいんじゃない?まあ金券類はダメみたいだけど http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation-faq.html

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