この時の評価ってどうすれば？（ヤフオク）

質問

ストラップを落札したのですが、なかなか届かず、「どうしたんだろう？」と思っていたところ、出品者側より「運送会社側のミスで行方不明になっている状態ですので、もう１度、発送します」との連絡がきました。

運送会社に確かに送付した、という事は確認されているようですが、その後、行方不明になってしまったようでした。

すでに相手側よりは、私の入金が済んだ時点で「大変良い」の評価を付けていただいています。（私は商品が家に着いていませんので、まだ相手側の評価はつけていませんでした）

こういう場合って、無事に届いた時、相手側の評価ってどうすればいいんでしょうか？
無事についたら「何もなかった」と考えてみてもいいのでしょうか？
新しく発送した分の料金とかの請求はまだありません。

回答No.2

crockett · ベストアンサー

あくまで個人的な考えです。

商品到着の催促をする前に出品者から「行方不明」の連絡があり
無償で同じ物を送ってくれたのなら私は「大変良い」をつけると思います。

「何も無かった」とは解釈しませんが第三者的な運送会社が原因だとするならば
その後の対応（フォロー）をきちんとやってくれた事を評価します。

新たな請求（商品代金や送料）が無ければの話ですが・・・。
おそらく再請求はしないでしょう？？？

お礼

相手側がショップですので恐らく再請求はないと思うんですよ。
もしも再請求があったら、考え直してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

meguda

あとから送ってくれたんだし、
多少遅くなっても自分の手元に商品が届いて、
自分の思った程度のものだったら、非常によいにします。
もし、出品者さんが忘れていて配送の人のせいにしたとしても、人間忘れることもあるし
そのあとちゃんと対処してくれたんなら非常に良いでいいのではないでしょうか？

お礼

そうですね。
商品が届いたらまた考えてみます。

ありがとうございました。

回答No.1

noname#9485

品物が届いた時点で、大変良いにします。

ちゃんと出品者から遅れている連絡が来ているわけですし、ちゃんと発送したとのkとなので、私だったら、何もなかったと考えます

お礼

そうですね、商品が届いてみた時にまた考えてみます。