- ベストアンサー
ヤフオクで落札者から評価されないのはなぜでしょう?
今回初めてヤフオクに出品して落札されたので取引ナビの通りにメールを送り、入金~商品配送までスムーズに終わりました。 そのあと評価のタイミングがわからなかったのですが、荷物が届いたというメールがきてからしようと思いメールを待ちましたが、1週間過ぎても連絡がなく配達されたか運送会社のHPで確認したところ配達がされていたのでメールはきませんでしたが評価をしました。 それから1週間評価つけるのが遅かったせいか私のほうは評価してもらえてません。 こういう場合はどうしたらいいでしょうか? 評価は必ずしもされるものではないのでしょうか? ちなみに落札者は良い評価が418もある人です。 商品が気に入らなかったのか理由がわからず気になってます・・
- みんなの回答 (8)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
評価しない理由は幾つかあるようです。 (皆さんが仰るようにいろいろ) ・評価しない人 (評価の数字が加算されるのは相手側がしているだけで、評価されても評価返しはしない人) ・評価が面倒な人 (中には年に数えるほどしか利用しない人も居ます。 そんな方は商品が届いたのだからと評価まで気にしていないのかもしれません) ・言うほどでもないけれど、どこかに気にかかったことがある取引だった。 ・・・ほかいっぱい。 追跡機能では到着していても実際には到着していないということもあるかもしれません。 (到着報告がないと事実が明確ではなくて心配になる) そんなときは、 このたびは落札いただきましてありがとうございました。 ●/●に発送しました●●●●(商品名)ですが、 追跡機能を確認しましたところ、●/●に到着とありましたので評価をさせていただきましたが、 当方への評価、到着報告がないことで心配しております。 確かにお手元に届いておりますでしょうか。 もし、なにかございましたらご連絡ください。 などと取引ナビから連絡してみます。 これに反応して評価、もしくは連絡をしてくる落札者もいます。 (中には忘れてましたという方もいらっしゃいました) ただ、上記の連絡をしたのちにしつこく問わないことです。 2回以上連絡することで折角何事もなく取引していたものが 「評価を強要された」などと評価されることがありますので。 評価は任意ですしあまり気にしないほうがいいですよ。 (つい先日は到着報告してきたけれど、評価はしない人がいました。 いろいろな人がいますね^^;)
その他の回答 (7)
私も以前こちらが評価をしたのにまったくあちらからの評価がなく 不快に感じたことがあります。 なんか評価損をした気持ちで・・・ 評価の数はある意味信頼の数でもあるし どうでもいいと思っている人もいれば ちゃんとつけてもらいたい人もいます。 私も同じような経験があります。 その時は 商品の方、確実にお手元に届いておりますでしょうか。 ご連絡がないので心配しております。 届きましたら評価より知らせていただけると 安心でございます。よろしくお願いいたします。 と連絡をいたしました。 すぐに相手から 評価が遅くなりすみませんといって、いただくことができました。 単純に忘れてみえる方もみえるしなんともいえませんが 私はそれ以来 相互評価か互いに評価なしのどちらかを選んでもらっています。 やはり評価って私はきちんと返してもらいたいし くれない人にはこちらもつけたくないのが本音です。 (過去に2度ほど評価をしないで欲しいと言う方はみえましたが そういう人は必ずその旨を連絡してきますから大丈夫です)
- pupu3sjp
- ベストアンサー率58% (3224/5531)
>1週間過ぎても連絡がなく、配達されたか運送会社のHPで確認 >したところ、配達がされていたのでメールはきませんでしたが >評価をしました。 質問者さんは落札の経験は有りますか? 有るなら、出来れば落札者から「到着の連絡と評価」の入力が先で、 その次に出品者から「評価」という順番が好ましいです。 ですから、配達記録で確認できた時点で、取引ナビで確認しておいた 方が良かったです。 現時点では、#5さんのアドバイスと同様、 「突付かない」方が無難です。
- kitty2008
- ベストアンサー率31% (58/185)
このまま何もしないのが最も良い対応です。評価というのはしてもしなくても良いので、相手に要求することではありません。商品が気に入らないからだと決めつけてはいけません。 評価を要求したために相手が腹を立てて「悪い」と評価が来る可能性もあります。これを「やぶ蛇」と言います。
- ORUKA1951
- ベストアンサー率45% (5062/11036)
連絡ナビで 「荷物が届きましたでしょうか?。もしよろしかったら評価にてご連絡をいただけると幸いです。」とでも。 私は基本的に相手が望まない限りは評価はしません。お互いに煩雑になるし、自分や相手の評価を確認されたとき、何を購入したかとか何を売ったか、どのような落札手段とかの情報をもらしたくないからです。 それと、必ずしも良いという評価でないことも覚悟しておく必要があります。
- migu
- ベストアンサー率42% (79/184)
取引ナビにて・・・何かお気付きの点ありましたら 御連絡頂けますでしょうか?と一度伺われたら如何でしょうか? (出品画像とイメージが異なっていたりすると評価するのが 億劫になってしまうかも,,,,,)
私も、Yahoo!オークションはよくやりました。 現在はやってませんが。 相手が評価しないのは、めんどうでやらないことがあります。 私も、そうしていました。 悪い評価されたわけではないので、気にしないで 軽く流しておきましょう。
- death_note
- ベストアンサー率32% (61/189)
私の場合ですが、つけるのが面倒で放置しがちになってしまいます。 評価が必要なら言えばつけてくれると思いますよ。