ヤフオクの商品が来ない

質問

教えて下さい！！

ヤフオクで商品を落札（3,000円くらい）、メール便での
配達という事で、代金を振り込み、当方の住所を出品者に
連絡しました。

出品者はもう送付済と言うのですが、当方にはいつまで
経っても商品が届きません。

出品者の方は連絡も迅速で評価も良く、嘘をついているとも
思えません。

これはどのような対処が最善でしょうか？
出品者の方に利用した運送屋や発送した日時等を
聞くと気分を害されてしまうでしょうか？

それとも出品者に発送伝票等を求めた方がよいのでしょうか？

ご回答をお願い致します。

ちなみに、4/28入金
4/30発送（出品者曰く）
5/7現在到着していません。
都内と隣県です。

回答No.1

hyittsyu · ベストアンサー

配送業者に連絡してみたらいかがでしょうか？もしそれでも分からないのであれば、出品者にお金を返してもらうか諦めるかどっちかだと思います。私も同じ様な事を経験しましたが、オークションでは、そう言う部分が一番困るところです。もし本当に出品者が送ったのであれば、何処かで留まっている可能性があります。yahooに連絡してみては？

回答No.2

kr9550

メール便は実際紛失は結構あるようです。
自分は一度、配送屋がメール便の荷物をぶちまけながら
走りすぎていくのを見たことがあります。
もう捨ててしまってるかもしれませんけどメール便の
発送番号を問い合わせては如何でしょうか。