パソコンを替えたらプリンターがおかしくなりました

質問

XP搭載のパソコンからWin7のパソコンに買い換えました。
XPのときから使用しているEPSON　PM－G860のドライバと
CDラベルを印刷するソフトをインストールしました。

その後、エラーが出るようになりました。
ドキュメントを消去しろとか、何か詰まっているとか、排紙トレイが違うなど・・・
エラーの内容はチェックしましたが、何も詰まっていないし、排紙トレイも違っていません。

ドライバが怪しいと思い、アンインストールして再度インストールしたところ
通常通り印刷できたのですが
また同じようにエラーが出始めました。

ドライバは最新になっています。
何が悪いのでしょうか。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

te2kun

ドライバを入れてもエラーが連続して発生するようですと、EPSONにお問い合わせ下さい。

お礼

ご回答くださりありがとうございます。
パソコンを買い換えてからのエラーなので、
パソコン側の問題かと考えていましたが
やはり、プリンター本体の問題になるのですね。
ありがとうございました。

回答No.2

qy8ls3pt7

Win XP用、Win 7 32bit用、Win 7 64bit用でそれぞれドライバソフトは異なります。
正しいドライバをダウンロードしてインストールしていますか!?

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm

お礼

ご回答くださりありがとうございます。
Win 7 64bit用をちゃんとダウンロードしたのですが
エラーが出てしまいます。

回答No.1

Epsilon03

そのドライバーがＷｉｎ７に対応していない可能性があります。
エプソンのサイトで確認し、古いプリンタでなければＷｉｎ７対応のドライバーがあると思いますので、ダウンロードしてインストールしましょう。

お礼

ご回答くださりありがとうございます。
エプソンのサイトからWin7対応のドライバをインストールしました。
それでもエラーが出てしまいます。