うつ病が強すぎて、顧客の注文が頭に入ってきません

質問

現在、飲食系の仕事をしているわけではありませんが

　どうも、子供の頃からうつ病が強すぎて
物覚えが悪く、もちろん学校の成績もビリビリです。

　簡単な会話でも、すぐにわすれてしまい
仮に、飲食店の注文などをやれと言われたら おそらく、何度も注文を聴き直してしまい
すぐに首にされそうな感じです。

　うつ病ぽい頭の悪さに　自分でも嫌気がさしているのですが
なんとか、ならないでしょうか？

　業種を変えないとダメでしょうか？

なにか、参考になるようなものがあれば教えてください

回答No.2

sppla · ベストアンサー

物覚えが悪いのであって耳は問題ないのでしょうか？
（私はちょっと耳が悪いのです）

私は飲食業はしたことはありませんが、客としてはよく行きます。
物覚えが悪いだけなら、丁寧に仕事をすれば問題はないと思います。

通常、店員さんは注文を聞くとそれを伝票に記入するかハンディターミナルに入力します。
次にこの記録した注文をもとに復唱して確認します。
実際のやりとりだと

私「タンメン、ギョウザ、生ビールの中、お願いします」
店員さんがここで伝票の記入して、
記入後に店員さんは伝票を見て
店員さん「タンメンがおひとつ、ギョウザがおひとつ、生ビールの中がおひとつですね？」と確認します。
私はそれを聞いて「はい」と確認の返事をします。

こういう感じでやり取りが進みます。
ここで違っていたら伝票やハンディターミナルを修正します。

耳が悪くて最初の段階で聞き取れないときびしいかもしれません。
また、自分の記憶を過信してお客さんへの確認を怠るとオーダーミスが起きるかもしれません。

このやりとりを丁寧にやる分にはまず問題はおきないと思いますよ。
（居酒屋さんは酔っ払いがてんでばらばらに注文を言い出すので大変かもしれませんが）

お礼

ありがとうございます。　耳が悪いのかもしれません。

補聴器の購入とかも検討してみます。

回答No.1

noname#178122

私も現在、心療内科に通院中ですが、以前は時々忘れやすいことがありました。やはり極力メモしたり、主治医にいい薬をお願いすることが大事でしょう。