幼児教室を退会について。私が非常識なのでしょうか?
こんばんは。
4歳と6歳の子供がいます。4歳の息子の小学校受験のため、ある幼児教室に入会しました。体験レッスン後、入会手続きをし50,000円の入会金を支払いました。そこは保護者(1名のみ)が参観できるというのが売り(?)の教室です。今日3回目の授業に行った際、「6歳の姉の参観は困る」と言われました。
・授業中に6歳の娘を預けるあてはありません。私も働いている関係上、授業は土曜日にしました。月1回くらいならまだしも、週1回土曜日に預けること難しいです。
・教室に相談したところ、受付(1階です。教室は地下ですので、教室内からは様子は見られません)で大人しくしているのなら、いいのではないか?でも責任は追えない。との事
・体験レッスン+2回の授業では娘も参観していました。大人しい子なので騒ぐなどはしませんが、やはり子供なので時々席を立ったりはします。またそのことについて何も言われませんでした。
教室側の意見としては、「参観は1名のみであり、それ以上の人がいると子供たちの気が散る。」とのことです。確かに言い分は分かりますし、連れてくる私が非常識なのかな?とも思いましたが、今まで娘を連れてくることに関し何も言われませんでしたし、実際他でもつれて来ている人がいます。また、本当にダメなのなら、兄弟がいて他に預けられない方は、通うことが出来ないのではないでしょうか?ダメなら何故先に言ってくれなかったのか、と思います。
また4歳の息子が入室時泣いて騒いでしまう事も重なり、暗に退会を進められました。
そこで、娘の参観に関する説明がなかったことで、入会金の一部+4月分(今日の1回を除く)の返金は求められますか?
よろしくお願いします。
お礼
早速のご回答ありがとうございます! なるほど、口頭で良いのですね・・・退会届を書いて渡すのかと思っていました。 月謝も返金していただいたとのことですが、振込み後まもなく(月末)すぐにおやめになったのでしょうか? うちの教室では、やめる場合は前月の5日までにその旨言ってください、という決まりになっています。 例えば、12月からやめるなら11/5までに・・・という事ですね。 やめます、と言ってから行くのも少々きまりが悪いのですが・・・