社員のモチベーション向上には？

質問

はじめまして。某販売企業に勤めております会社員です。
企画業務に携わっており、営業実績のとりまとめや事業計画等をおこなっております。

現在社内において期間限定で営業キャンペーン？を実施しています。
内容は、3ヶ月間（10～12月）で一番成績が優秀だった営業さんに、表彰状と記念品（金券）をわたすといった内容です。
まずは、10月の成績を集計し、社内にメールで周知しようと思っているのですが、単純に個人の成績の結果を添付（暫定1位等は明記する予定です）するだけでは、みんなみてくれるかどうかわからないから、何か一工夫してみなに周知してほしいと上司に頼まれました。
そこで、みなさんの会社で、社員のモチベーション向上のために、成績等を通知するにあたって何か工夫していることなどございませんか？

アイデアをかしてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#179120

営業キャンペーンでその成績発表を見てくれるかどうか？っていう問題と、
モチベーション向上とは別問題ですよね。
ここは分けて考えましょう。

成績順位を通達・発表する方法はメールで良いと思いますよ。
メールというのが御社での情報伝達ツールであるならば、
これ以外の方法はまずありません。
紙に書いて貼り出すことも出来なくはないですが、
いまどきそんな非効率でお絵かきごっこなんて
正社員が勤務時間にする仕事でもありませんし。

見る人は見るし、見ない人は見ない。
見る人は当然、自分が１位もしくはトップ３以内だろうなと
思っている人でしょう。
では見ない人にも見てほしいためにはどうするか？
何か条件を付ければよいのじゃないですか？
たとえばですが、最下位の人には一週間事務所の机を拭くとか。

モチベーション向上は成績をつけるのに売上の絶対金額だけで
判断しないとかです。
売上成績の多い少ないの各営業の条件が分からないので
なんとも言えませんけど、売上の他に利益を加味するとか、
売上以外の項目を３～５つくらい設定してそれぞれ順位をつけて
その合計で成績を決めるとか。
売上だけだとどうしても色んな条件（売りやすい商品を担当しているとか、
売りやすい地域で営業しているとか、販売先の優劣とか）が
あって、より有利な営業だけがいつも上位になりがちで飽きてきますよね。
「売上だけじゃないよ」という項目も加味することがモチベーションアップに
なると思いますけど。もちろん目標値は最初に決めておいてくださいね。

回答No.1

Moonsan

>社内にメールで周知しようと思っているのですが、単純に個人の成績の結果を添付
>（暫定1位等は明記する予定です）するだけでは、みんなみてくれるかどうかわから
>ないから、何か一工夫してみなに周知してほしいと上司に頼まれました。

（内容がわからないので失礼かもしれませんが）根本の事を初めに申し上げますと、
その「営業キャンペーン」の企画自体が興味をひかないのでは？　あるいは会社
の文化として全体的に社員の士気が低いとか・・・。

というのも、私は両極端な会社を知っており社内キャンペーンなどをやると大多数
が常に気にするという所があれば、（何かやってるね）と全然無関心の所もあって
それが大別すると上記二つの理由だったからです。
なので告知メールだけで成果を上げようとするのはなかなか難しい・・・では
回答にならないので、一般論を。

メールの場合はあけるかどうかが勝負なので、件名に興味をひくものを。
また月ごとに集計を送るようなので内容も「暫定1位の名前」だけでなく
逆転できそうな順位の人ぐらいまで書いたり（自分にもチャンスがあるか、
と思わせるため）、”上位陣は○○の売上で稼いでいます”などトピックス
要素を入れるなどして次回への興味を繋いで営業全体の取り組みを底上げ
したりなど。
思い浮かぶ事をつらつら書いて、まとまりがなくて申し訳ありません。

（余談）
キャンペーン時ではないですが、営業活動が積極的な会社は全部の人間
の氏名から売上げ額、順位まで常に出していましたね。下の人間だって気に
ならずにはいませんから。