どこかわからないけどなんとなく変。ぎこちない。

質問

お世話になります。
現在、今の会社で働き始めて１ヶ月ちょっと未経験からの事務職です。

経理処理や日常業務は問題なく行えるのですが、突発的なことが苦手なのと、あと電話も定型的な会話はできますが思いもよらないことを聞かれると変な反応になってしまいます。
事務職が一人のため電話をとるのは私の仕事です。
電話の話し方等が丁寧だと言われることはよくあるんですが、どこかぎこちなさがあるように感じます。
事実、以前の会社では上司からどこかはわからないけどなんとなく変と言われ、話し方教室を勧められました。
その際にここまで会話やコミュニケーションに違和感を感じた人は始めてだと言われました。
私自身人とうまく接することができていないと感じますし、今の会社でも上司が私の電話の話し方等を気にしてるように感じます。
上司は神経質で細かいことを気にします。

もともとコミュニケーションが苦手で、以前話し方教室を勧められ、ショックでその会社は退社しましたが、なにか病的なもの（アスペルガーや発達障害）ではないかと思い、精神科を受診しました。
すると、医師からしっかり論理立てて話せるからアスペルガーや発達障害等ではないだろうと言われました。
そして、苦手意識を持っているため人と接する際緊張してしまうのだろうということ、そのため常に交感神経が高まっていて余計に人とうまく接することができないのだろうと言われ、漢方を処方されました。
そしてその漢方を服薬し、確かに今まで感じていた緊張感は弱まり、人と接する際も今までと比べると気負わず接することができるようになりました。
しかし、人と接する際に他の人同士のようにスムーズに接することができていないことを強く感じます。

これはどうすれば解消できるのでしょうか。
自分でもわかるのですが、すごく変なのではないんです。
どこだかはわからないけど、なんとなく変なんです。

回答No.1

46708562933 · ベストアンサー

未経験での事務職で1ヶ月ですよね。

緊張感がまだ有りますよね。1ヶ月で新しい職場で且つ新しい仕事ですから慣れないのは私は普通かと思います。前職でコミュニケーションが指摘されてみえたようですが具体的には言われましたか？何かが変って指摘する方も不適格ですよね。変で治して欲しいなら具体的な指示が有ってしかり。

不思議ちゃんているじゃないですか。ローラみたいな人。天然な人もいますよね。社会人として受け入れられにくい部分はあるんでしょうね。

例えば基本はできてますか？電話のとった時の話し方、”○○会社です””お世話になります”とか”お疲れ様です”とか・・・後は上司や同僚に対しての言葉遣いの使い分け。社内とプライベートでの使い分け。書類作成の仕方、事務職ですからなかなかないでしょうが名刺交換、来客時の挨拶的なこと、案内や案内した部屋、場所で”只今担当の○○がまいりますから少々お待ちください”等・・・

話し方教室じゃなくキャラ的本質的には不思議ちゃんでも、社会人としての基礎勉強不足だと感じました。独学である程度はできますし、他人の電話応対や会社内での会話を気にしてみてください。そこにヒントも結構あります。いきなりOJTで、基礎から習われてないんでしたら自分で勉強や訓練も必要かとは思います。形式ぶった部分が昔ほどきつくはない現状は確かにありますが親しき仲にも礼儀ありですから。会社ではそこの社員ですから社員は会社の組織の一員で社員が恥かけば会社が恥をかくことになります。そうですね後は仕事は多少遅くても冷静に正確な仕事をする事を目標にされたら変われると思います。実践をさせていただいてるんでしたらそこで学ぶことも大事です。

自分のやり方だ正しいって気持ちを少し変え、社会人とはという部分を学べば普通の社会人としての資質は守れます。電話はOKでも面談は苦手とか、慣れたお客さんならOKでも新規さんはダメとかありますよ。その差をなくせるようにするには実践で恥かいて注意され訓練を積むのが一番早いです。

周りの対応を観察するやり方が早いと思いますよ。大丈夫。病気でないんでしたらいつかは社会人らしくなりますよ。ファイト！ですよ。

回答No.2

noname#244462

何となく変、程度なら個性の範囲だと思いますよ。

医師が発達障害でないと診断したのだから、そのまま信じましょう。

社会不安障害的な傾向があるのなら、治療するなり、物事の捉え方を変えていけば改善します。

あなたの電話だけを上司が聞き耳を立てて聞いている事はないでしょう。

狭いオフィスなら誰の電話でも聞こえてしまいます。おかしいところがあれば上司が注意するのは仕事ですから、あなたに特別という訳ではありません。気にし過ぎです。

自意識過剰ですね。周りの人はあなたにだけ特別に注目する事はありませんよ。

そういう自意識過剰、完璧主義などが社会不安障害などの原因となります。

その辺りの心理学的な事を勉強して物事の捉え方を変えれば
、改善しますよ。