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ニコニコプレミアム会員が解約できず困っています

2012/10/23 15:20

ニコニコ動画のプレミアム会員です。 2～3年前にPCを変えてアドレスを変えてこの時のパスワードも忘れてしまったため、パスワードを新しくしようとしたらパスワード再発行用認証キーが前のメルアドに行ってしまうらしくメールが届きません(当たり前ですが）。パスワードも変更できずにログインもできないためメルアドを変更しようとしたら前のパスワードがないとメルアドも変更できません。考えられるパスワードは入れてみたのですが全くHITしません。プレミアム会員が解約できずずっと引き落としだけされています。解約する方法はないでしょうか？