ニコニコ動画のプレミアム会員の解約について

質問

今日ふとauかんたん決済の明細をみたところニコニコ動画のプレミアム会員の料金がかかっていました。
今使っているアカウントはプレミアム会員ではない普通の会員です。
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プレミアム会員のを解約したいと思い思い当たるメーアドでログインしてみても無理でした。

メーアドとパスワードをわすれてしまったら解約できませんか??

回答No.1

krrkr

ニコニコにログインしなくても、ご利用のau端末の設定から解除できるはずです。

プレミアム会員の解約方法について
■auかんたん決済
「auかんたん決済」でプレミアム登録を行う際には、「ID連携」が行われます。
「ID連携」を解除すると、ニコニコプレミアムも解約となります。
auのサイトで「ID連携」解除が行えます。
https://id.auone.jp/id/pc/help/setting/6.html

下記もあわせてご参照ください。

ヘルプで解決できない問題のお問い合わせ
http://help.nicovideo.jp/sp_video/2011/06/post-47.html
携帯会社で決済を解約した場合、プレミアム解約が反映されるまでには時間がかかります。
http://help.nicovideo.jp/sp_video/2013/10/post-73.html