ウイルスバスターシリアル番号について

質問

Ｗｅｂ上での問い合わせの際にシリアル番号が必須と
なっておりますが、どこで確認すればよろしいのでしょうか？
【おそらくメールにて初回に来ている？と思い再確認はしたのですが】

回答No.3

y-y-y

＞　どこで確認すればよろしいのでしょうか？

インストール済みですか？

インストールしているなら、ウイルスバスターのバージョンが分かりません。

バージョンが、もし、「ウイルスバスター２０１２クラウド」ならば、「ウイルスバスター２０１２クラウド」のアイコンをクリックして、メイン画面を出しましょう。
メイン画面が出たら、右上の「？」にマウスポインタを合わせてクリック。（ヘルプが小さく出る）
「バージョン情報」をクリック。
バージョン情報画面のシリアル番号の英数文字「４桁×５」の２０文字です。

＞　【おそらくメールにて初回に来ている？と思い再確認はしたのですが】

ユーザ登録を、ウイルスバスーのメーカである「マイクロトレンド」にユーザ登録すると、メールが来ます。
また、パスワードは、「マイクロトレンド」にユーザ登録した時のパスワードです。

パスワードを忘れた場合は、「マイクロトレンド」にユーザ登録をした時のメールアドレスで問合せると、登録すみのメールブレスにパスワードの返事が来ます。
https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_page=uinfo&CID=2012%5FProductUI&id_login=&id_user=

補足

アドバイスありがとうございます。
ちなみに現在利用のウイルスバスターはＰＣ新品購入時に無料体験にて
使用しております。有効期間は残りわずかです。既存で使用のＰＣ（２台）
にはそれぞれ有料にてＰＣ（２台）にウイルスバスターを使用しております。
現在のシリアル番号を確認する事により、現在無料体験で使用している
ウイルスバスター（無料体験が切れる）に既存のシリアル番号を入力する
事により、３台目ＰＣとして使用できるのでしょうか？

回答No.2

yuyuyunn

こんにちは

インストール済みでしょうか?

https://vbec.trendmicro.co.jp/inquire/form/serialno.aspx

回答No.1

simotani

箱の底か後ろに書いてあります。DL購入だと別途通知があるかも知れませんが。