ウイルスバスターのパスワードがわからなくなってしまいお客様番号もわから

質問

ウイルスバスターのパスワードがわからなくなってしまいお客様番号もわからなくてお客様番号の問い合わせページを開いてメールアドレスとシリアル番号をうってもメールアドレスが無効?になってしまいよくわかりません。こうゆうときはどうしたらいいのでしょうか。

回答No.3

fujiponxx

よく見たら、なにやら電話するのにもログインが必要だとか・・なぞ運用ですね。

なので、以下のページでお客様番号を問合せましょう。
https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/form/id_forget.asp

メールアドレスが無効（？）の場合は、以下のページで変更しましょう。
https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/email/index.asp

なんとかなるといいですね。

回答No.2

e0_0e_OK

こちらはどうでしょう。
》http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/renew/vbcpw/?ConSupWebclickID=clh_sep09_1

回答No.1

fujiponxx

サポートに電話したらいいんじゃないですか？

ＩＴに強いお客ばかりじゃないんだし、
そういう事もたびたびあるでしょうから。