ウイルスバスターのシリアル番号

質問

たった今会員登録しました。これからお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。
早速ですが、ぷららを通してウイルスバスター月額版を入れていたのですが、スパイウエアに感染し、削除できなくなりました。仕方がなくリカバリーしたのですが、ウイルスバスターのシリアル番号が控えることができませんでした。登録してあるメールアドレスも使えない状況で問い合わせもできなくなってしまったのですが、シリアル番号を知る方法があれば教えていただきたいのですが。ぷららの会員番号も不明のため、ぷららからも調べることができなくて困ってます。
何か方法をご存じの方がいらっしゃたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man

ふつう一度オンラインユーザ登録を行うと、登録したアドレスによりサポートから照会すると、アドレス宛に知らせる仕組みがあるはずです。
「シリアル番号確認方法」
http://inet.trendmicro.co.jp/customer/h_serial_form.asp
Webフォームで確認する
http://inet.trendmicro.co.jp/customer/serial_form.asp

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/install/ins_registration.asp

補足

早速の回答ありがとうございます。
登録してあるメールアドレスが使えないので、別のアドレスで再度送信してみました。でも登録アドレスと違っても教えてもらえるものなのでしょうか？