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AVG 「今すぐ再起動」が出たまま

会社PCにて、「AVG Internet Security Bussiness Edotion 2012」5台版 を使用していますが、1台だけ、「!再起動が必要」が出たままになっています。 再起動を何度行っても、同じ症状です。 アップデートの実行は完了していますが、「概要」の「アップデート」には 「アップデートには再起動が必要です」が出ています。 他の4台と画面も違っています。 AVG、それともOS自体の問題なのでしょうか。 PCは DELL Precision T3500 W/S、OSは WindowsXP SP3です。 メモリは768MB搭載です。 だだし、メイン業務で使用しているものですので、OS再インストールは出来ません。 対処策をよろしくお願いします。

みんなの回答

  • jamf0421
  • ベストアンサー率63% (448/702)
回答No.2

「AVG Internet Security Bussiness Edition 2012」5台版をお買いになっていらっしゃるのでしたら、AVGのSupportに問い合わせてはいかがですか。 http://www.avg.co.jp/internet-security-business

ykiyono
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 この質問の後に、サポートのほうにも問い合わせました。 サポートからは、完全アンインストールを勧められました。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

一度AVG Internet Security Bussiness Edotion 2012をアンインストールして再インストールしてみてください。

ykiyono
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 上記の作業ですが、数ヶ月前にアンインストール・再インストールを行い、 問題は解決しましたが、再度症状が出ている状態です。 質問に書いておりませんでした。