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【AVG7.0】アップデート後の起動エラー

アンチウィルスソフトの「AVG Free Edition 7.0」を使っています。 本日、アップデート→再起動を行った後に、AVG自体が起動エラーに陥りました。 エラーメッセージは「Update was unsuccessful.」。 システムの再起動を繰り返しても、状況は変わりません。 また、再度のアップデートも拒否される状態です。 解決法をご存知の方、よろしくお願い致します。 なお、使用OSは「Win ME」です。

みんなの回答

  • Keiko816
  • ベストアンサー率42% (268/632)
回答No.1

「プログラムの追加と削除」から、あるいはもっと確かな プログラム>AVG>uninstallで「AVG Free Edition 7.0」をアンインストールをしてから再度インストールをしてみたらどうでしょうか。

noname#190850
質問者

お礼

keikoさん、ありがとうございました。 結局、アプリの再インストールで解決しました。 今回のエラー、WinMEの「システムの復元」が悪さをしていたようです。