一人事務員。コミュ力が低いが次こそは頑張りたい。

質問

お世話になります。

転職活動を続けておりましたが、無事仕事が決まり働くことになりました。

10人以下の小さな会社で、一人事務（経理・総務を中心に事務全般だそうです）に挑戦します。
事務職は未経験です。
前任者から引き継ぎはしてもらえるそうです。

しかし、不安な点が難点かあり質問しました。

恥ずかしながら私はコミュニケーション能力が低く、今までどこに行ってもあまり馴染むということができませんでした。
嫌われている等ではないと思いたいのですが、みんなが仲良くしている中距離がある感じになってしまいます。
理由としては、私が人にどう接していいかわからず距離を置いてしまうことが原因だと思います。
精神的な問題にはなってしまいますが、心の奥底に人が怖いという思いが強くあります。
接客等をしていたときは接客は問題なくこなせましたが、職場の人とはうまく話せませんでした。

また、それ以外にも気が利いたり、機転が利く方ではありません。

しかし、今までの転職歴や年齢問う考え次こそは頑張りたいと思っています。
会社の雰囲気はアットホームだそうですが、今までどんな集団にもなじめなかったので不安です。

そこで質問なんですが・・・。

・事務員として大切なのはどのような心遣いや気持でしょうか

・コミュニケーション能力を上げ職場で浮かないようにするにはどうすればいいのでしょうか

以上についてご教授いただけると幸いです。
またそれ以外にも何でもいいのでアドバイス等あれば頂けると嬉しいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

Kittyland24 · ベストアンサー

こんばんは。

私は、人が怖いという事があまりわからないので
質問者様の期待に添えるような回答にはならないと思いますが参考まで。

事務員として大切な事。これは仕事も大事ですが、やはり愛想をよくする事でしょうか。
特に１０人程の会社ですと、割と関係が密になると思われますので
愛想が悪いと、「うちの事務員は愛想なくて」と言われてしまうと思います。

無理して笑ったりする必要はありませんが、
人と話してて、最後にニコっとするだけでもイメージはよいと思います。

コミュニケーションは、何でもいいので話しかける。
夏なら「おはようございます、今日も凄く暑いですね～」冬なら「今日、すっごく寒くないですか？」等。
天気や気温の話は、誰でも自然に返答が来ると思いますので、失敗は無いと思います。

あとは、話したくない個人情報は別として、家族の話やペットの話、あたりさわりない話を
極力隠さず話す。個人的な話をされると、相手も同じように自分のことを話してきたりします。
そこから無理の無いコミュニケーションが取れるようになって、人間関係が楽になってくると思います。

お仕事決まってよかったですね。頑張ってください☆

お礼

アドバイスありがとうございます。

私は対人が苦手でついつい表情も硬くなってしまいがちなのでそこから頑張っていきたいです。

あと個人情報を知られたくなすぎて変な反応になってしまいがちなのでそこも注意していきます。

憂うつな気持ちもなくはないですが、前向きに頑張っていきたいです。
回答ありがとうございました。