航空会社側の原因で遅延の場合の補償はありますか？

質問

飛行機に乗る前に、航空会社の文言を読めと言われそうですが、
ここのところ２回運悪く機体に不具合があるとのことで、振替や乗り換えがありました。
天候の問題で着陸出来なかった事はあり、それはやむないことだとの考え方くらいは持っていますが、機体不具合は航空会社の責任だと思うのです。
電車ではないのである程度余裕をもってその次の計画をしているのに、２時間とか遅れられると出来ない事も発生します。
私が出来なかった事は、病院に預けていたペットを受け取りに行く時間内には戻れなかった事です。　こちらも、用事があってやむなく預けなければならない、物見遊山に出かけた訳ではないのです。
しかしながら、戻って来れたはいいものの、連れて帰られる時間を過ぎるので当然もう１日預かってもらう事、料金も発生します。
たいした額ではないかもしれませんが、このように損害が出ている場合、補償はあるのでしょうか？

回答No.2

eroero1919

そこを補償しちゃうと「お前の飛行機が遅れたせいで重要な商談に間に合わず、30億円のプロジェクトがパァになった。補償しろ」というのにも対処しなきゃならなくなるので、約款で「飛行機に乗れなかったら料金は払い戻すけど、それ以上はしねえよ」とかなんとか書いてあるはずです。

特に最近人気のLCC（格安航空会社）はそのへんの補償が軽い（ゆえに料金が安い）ので気をつける必要はあります。LCCは料金を下げるために少ない機体をタイトなスケジュールで回すことによって格安料金を提供しています。その代り、どこかでスケジュールが狂うと大きな影響になります。
だからそのへんは気をつけるしかないですね。「飛行機とはそういうもの」と考えたほうがいいと思います。元々飛行機ってのは仮説で飛んでいる物体ですから。

お礼

どうもありがとうございます。
確かにそうなのですが、周りの人も仕事関係の人が多くて電話していました。

私の書き方が悪いのでしょう。　別に格安航空券を使った訳でもなく親のことがあるので介護帰省パスというの用意していて今回もいきなりのことだったので使ったまでです。
なのでやむなくペットを預ける事になった。　その帰りの事なのですけれど、電話で仕事がどうにかなる人はいいけれどなあと思ったまでです。

回答No.1

mac1963

チケットの種類によりますが保証は無い場合がほとんどです
特に格安の場合有りません
事故でけがをした等の場合以外損害賠償は有りません