オークション取り消しについて

質問

こんにちは。
身体的な都合で、参加予定のライブに参加できなくなってしまったので、チケットを2枚、オークションに出しました。

ところがそのあと友人が、即落以上の金額で買い取りたいと連絡があったので、オークションを取り消そうとしたらすでに落札されてしまってました。
友人にその事を話したら、「ちょっと考えさせて」と言い、多分キャンセルになるかな、と思って、落札者に入金先と私の住所を記載したメッセージを送信。
翌日確認してみたらそのメッセージの内容がオークション側で削除されていて、落札者からもう一度書いてほしいと来てたので書き直していたところ友人から電話。

「少し考えてみたけど、やっぱり行きたい。金額は前回の提示額と同じでお願いしたい。」との事。

快諾し、落札者には謝罪のメッセージと、入金は結構ですというメッセージを送信いたしました。

その後落札者の評価を見てみたら、同じようなライブのチケットのキャンセルで「悪い落札者」という評価が非常に多かったです。

その後
これは契約不履行だ。
下記の送り先にチケットを着払いで郵送しろ。
郵送がなければ刑事告訴する。
これは無許可チケットではないのか。
先送りなどの対応が確認できるまで入金は延期する。
出品者不信だ。

という内容のメッセージが何通か送られてきました。

とりあえず銀行口座を確認してみましたが入金の形跡はないし、オークション側でも入金された履歴はありません。
入金されてない以上、普通にオークションが無効になっただけだと私は思っているのですが、刑事告訴される事なのでしょうか？

これまで何度か別の件でオークションを利用していましたが、このようなトラブルは初めてなのでパニックになってます。
不信と言われたのはこちらが原因ですので、言われた事に対して何か言い返すようなことは考えてません。
ただ、告訴って・・・。
お相手は私の名前も、住所も知りません。
電話番号も。

脅しなのでしょうか？
それとも、本当に告訴されるのでしょうか？

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

＞出品者側による取引中止でオークション側に手数料やキャンセル料が発生するのでしたら、

これは、落札されたことにより「落札手数料」がかかりますので(ヤフオクの場合)、あなたの義務はそれで果たされていますね。
モノのやり取りは行われなかったけれど、システムに払うその手数料分だけ損にはなっています。

＞一方的に相手側の住所を記載してメッセージが送られてきてます。

もうあなたに取り引きの意志がない以上、応じる必要はありません。
今回の場合、取り引きを中断しているのではなく、そもそも始まっていない、と見ます。(だから「契約不履行」にはならず、相手の主張は的外れ。)

＞「相手が言ってる意味が分からない。刑事告訴すると言っても出品者は何の罪に問われるのか。～

その様に言われたなら、警察・消費者生活センターも同じ見解だと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
なんとか解決はした模様です。

回答No.3

cutjoy

人の足元を見る輩が大勢います。
脅しに屈せずきっぱり断りましょう。
既にあなたは取引意思なしです。
マナー違反ではありますが、法律違反にはならないでしょう。
相手から悪い表はは甘んじて受けなければなりません。
じっとその評価をまか出品者都合でオーク所運を取り消して
自ら悪い評価を受けるかのの選択があります。

警察は民事不介入。
明らかに犯罪が発生しなければ何も無いです。

逆に明らかに取引を嫌がっている相手を脅して続けさす方が恐喝罪になりえます。

お礼

回答ありがとうございます。
マナー違反をした事は重々承知しております。そのことについて相手を責めるつもりはありませんが、最初から喧嘩腰の方だったのでほとほと困りました・・・。

回答No.1

asciiz

(1)落札されたので、落札者と取り引きする義務が生じます。
この時点では、例え友人の申し出があっても、落札者が優先です。
取り引きを開始し、入金後にチケットを送るべきでした。

(2)それを一方的にキャンセルした件は、あなたに非があります。

(3)しかしそれに対する落札者の態度がその様だと、今後の取り引きを無事に終えられるとは思えません。

落札者は出品者不信、出品者は落札者不信。
それならば、『取引不成立』です。
契約は、お互いが納得の上に成立するものですから、どちらかが信用に欠ければ、そもそも成り立たないものなのです。

取引キャンセルしたならば、現状回復の義務がありますが、現時点では相手にも金銭的な被害は生じておらず、商品もお金もやり取りしない、それで元のままです。
つまり相手にとって、訴えるべき被害は生じていないため、告訴も出来ません。
このやり取りに使ってしまった時間は、お互い様です。やはりその点でも損害賠償は出来ません。
オークション評価でマイナス一つ付けるのが、関の山でしょう。

仮に、相手に連絡が行っていて、入金されてしまっていた場合。
その場合には、取り引きが始まっていますから、チケットを送らないことは「契約不履行」です。
チケットを送るか、受け取った金額(+送金手数料)を相手に返金し、取引キャンセル、となるでしょう。
それでこちらの義務は果たした事になるはずです。
万が一、送金額だけじゃ足りない、慰謝料いくら上乗せしろ、とか言ってきたら、それは向こうの恐喝です。
むしろこっちが向こうを告訴出来ます。

まあそこまで言ってくるとは思いませんが、今後もこれまで同様に、チケットは事情によりお譲りできなくなった、これ以降送金してもらってもこちらから送ることは出来ない、(私もあなたが信用できませんので)取引不成立です。と伝えるほか無いでしょう。

きちんとしたことはちゃんとした法律家に聞いてもらった方が良いかと思いますが、結局現時点では住所も振込口座も伝わっていないわけで、押し貸し(勝手な振り込み)にあう危険性もありません。
相手は相当文句を言うでしょうけど、訴えられる危険性は皆無と思われますので、そのままスルーで対応しましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

回答ありがとうございます。
オークションについては私は初心者で、このような状態になってしまった事は私の責任である事は重々承知しております。
出品者側による取引中止でオークション側に手数料やキャンセル料が発生するのでしたら、お支払いする意思はあります。
相手の方は私の入金先やその他個人情報は一切知りません。
が、一方的に相手側の住所を記載してメッセージが送られてきてます。
「その住所に日付指定で郵送で送れ。その中に口座情報を記載したメモ用紙を入れておけ。そしたら送金する。」という文章も書いてあります。
メッセージ自体は最初のやりとりからすべて残ってます。

私としては穏便に済ませたいのですが・・・。
警察の相談窓口、消費者生活センターにも問い合わせ、相談してみましたところ、「相手が言ってる意味が分からない。刑事告訴すると言っても出品者は何の罪に問われるのか。入金されてないなら、送る必要も応じる必要もない。相手は出品者の個人情報を知らないのだから、そもそも告訴なんてできない。でも念のため、オークション側に連絡はしておいた方がいい。」との事でした。
なので先ほど、オークション側に問い合わせを致しました。
電話での問い合わせは受け付けておらず、問い合わせ専用のサイトに相談内容を打ち込んで送信する形でしたので、取引番号を記載した詳細内容を贈りました。
今返答待ちです。

訴えられる危険性は皆無と聞き、少し安心しました。
あまり聞きなれない言葉なので「告訴」って言葉でパニックになってしまって・・・。
冷静に考えて、冷静に対処したいと思います。
結果が分かり次第、お礼を入力致します。