オークションの相手方との対応

質問

オークションに初出品しました。結果、希望金額以上で落札していただいたのですが、5日経っても未入金です。落札後すぐに（5日前）、「入金が遅れる」というメッセージがありましたが、一般的にはいつまで待てばいいのでしょうか？また、催促してもいいのでしょうか？そして、このまま入金がなかったらどうすればいいのでしょうか？その後の相手に対する評価は？・・・等分からないことだらけです。このような経験のある方、ぜひ教えてください。ちなみに相手方の評価を見ると、過去に２回落札後のキャンセルがあるようです。宜しくお願いします。

回答No.3

eroero4649 · ベストアンサー

質問者さんからすれば「ちょっとした小遣い稼ぎ」でも、公けの取引である以上ビジネスです。商取引であるという自覚は必要でしょうね。
催促というか、「入金が遅れる」というのなら「いつまでに入金頂けますか？」という確認は必要だったと思います。商法上は、契約の約束は1年間有効です。でも1年も待ってられないですよね？だから「いつまでに入金願います」という線引きは必要です。
「いつまでに入金頂けますか？」という連絡に返事がないなら、「○日までにご入金頂けなかった場合、キャンセル扱いとさせて頂きます」という通告は必要です。そして最終的にそれでも入金がなかったら、「ご入金がなかったので、キャンセルとさせて頂きます」と連絡したうえでキャンセルでしょうね。
その後、しばらく日を置いてからマイナス評価をすることになるでしょう。そういう人物であるということを他の人に知らしめる必要もあるでしょう（アカウントなんてすぐ取得はできますけどね）。

またオークションに出品するときは、マイナス評価が1つでもある人は参加を拒否する設定にすることもできるはずです。基本的にはそうしておくのが無難だといえるでしょうね。

お礼

ありがとうございます。ビジネスという認識を持つようにします。システムをもう少し理解する必要がありますね。

回答No.4

ryukaku-san

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いつに入金いただけますでしょうか。
→返信がくる。

かしこまりました。では、万が一○/○までに入金されない場合は、
「落札者都合」で削除とさせていただきますが、ご了承ください。
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といった内容で、期限を切って取引不成立にします。

ちなみに、落札者側から評価できるので、
できるだけ、丁寧に応対したほうがいいです。

お礼

ありがとうございます。評価がお互いできるシステムのデメリットを感じますね。

回答No.2

noname#206655

私の場合と言う話です。話を読んでどうするか？は自己責任です。

入金の期限がある場合、待ってみます。メッセージが来るなら入金の最中かもしれません。急いで居るでしょうが、決まりがあります。その枠内で対応してます。

お礼

ありがとうございます。もう少し待ってみます。

回答No.1

aokii

一般的には1週間待てばいいでしょう。催促してもいいです。期限を指定してもいいです。指定期限を越えたら評価は当然悪くします。

お礼

ありがとうございます。もう少し待ちます。