インターネットおよび電話の料金について

質問

私はOCNのADSLサービスを利用しています。
毎月3714円(税込)支払うことになるのですが、
今月支払う額が5000円を超えておりおかしいなと思い
料金内訳書を見てみると以前と違う点を発見しました。
10月発行の内訳書には「契約数は1です」と書いてあり
ADSL使用料金についてのみ請求されていましたが、
1月発行のものには「契約数は2です」と書いてあり、
ADSL料金とは別に固定電話の「ダイヤル通信料/INS通話料」なるものが請求されていました。
12月発行分はどうだったか探してみたところやはり契約数が2となっており上記のような請求がなされてました。
12月は微々たる料金であったため気づきませんでした。
我が家は電話料金は銀行口座から引き落としでネット料金はコンビニで支払っています。
そもそも何故契約数が1から2になったのかよくわからないし
「ダイヤル通信料/INS通話料」が何に課金しているのかもよくわかりません。
NTTコミュニケーションズに電話で問い合わせてみましたが一向につながらず
とりあえずこちらでみなさまの意見を伺いたく質問した次第です。
よろしくお願いします。

回答No.1

koreedah

普通に考えると、ADSLの回線以外に、ISDNの回線もあって、それを利用した通信料が請求されているように見えます。
それが身に覚えがないのなら、何かの請求ミスに思えますので、NTTコミュニケーションズに聞くしかないですね。
電話については、朝一番、９時に掛けると繋がることが多いです。

お礼

回答ありがとうございます。
質問した矢先にNTTに電話がつながり解決いたしました。
料金回収の再編のような感じで県外通話分を
NTTコミュニケーションズが徴収するようになったため
その料金をネットの料金と一緒に請求しているとのことでした。
お騒がせいたしました。