無料にする事を強要されました。

質問

詳しくは書けませんが…

先日お客様から、『長く並んで待っているのだから、商品を無料にしろ！』
と、強い語気で迫られました。

これって犯罪にあたるのでしょうか？

また、良い対処方法があれば教えて下さい。

回答No.5

noname#183132 · ベストアンサー

「ただで品物をよこせ」と言う内容なので
「恐喝」だと思います
店の前でやったなら「威力業務妨害」もあるでしょうね

刑法249条　恐喝罪(きょうかつざい)

脅迫すること等で相手を畏怖させ、
金銭その他の財物を脅し取ることを内容とする犯罪。

ごねる人は話を根気よく聞いてあげたら
逆にお店のファンに
…ならないかな(^_^;)

警察を呼ぶのは客商売として
あまり得策ではないですね
難しいトコロですが

お礼

ありがとうございます。

なるほどですね。

恐喝と、一般のクレームとでは、そもそも意味合いが違いますもんね。
そんな人にファンになってもらうのも困りますし…(笑)

回答No.4

noname#229064

どこが犯罪になるのでしょうか？

無料にしろと言った事ですか？じゃあまけてと言っても犯罪ですか？

強い語気で言った事ですか？誰が強い語気だと証明します？胸ぐらをつかまれたとかあればまだ解りますが、強い語気だけでは、土地柄個人の表現方法の違いがあるでしょう？

商品だって、奪われていないでしょう？

訴えるのはあなたの自由ですが、質問文からだけでは、誰も相手にしてくれませんよ。

回答No.3

t_ohta

威力業務妨害で警察に突き出すってのはどうでしょう。

お礼

ありがとうございます。

そういう罪になる可能性あるんですね。

実際には警察にってのはしない(出来ない)と思いますが、参考までにお聞きしたかっただけです。

回答No.2

noname#196134

店長、社長・・と相談します。で責任者に言えば良いのでは？

お礼

ありがとうございます。

たまたま現場のリーダーがいない時だったので…。

回答No.1

ml_4649

強要するなら犯罪だと思いますが、、、
毅然とすることでしょうか。
オドオドしちゃダメだと思いますね。
ビデオにでも撮影して、被害届でも出して告発しますかね！

お礼

ありがとうございます。

下手に出過ぎるのも良くないんですかね？

警察沙汰にしたかった訳ではないので、次回から気をつけます。