オークションについて

質問

楽天オークションで出品予定のものがあるのですが、オークションに出品すると、出品者側は相手に送る送料だけ負担すればいいのですか？
また、相手に自分の住所を知られたくない場合どうすれば良いですか？

回答No.2

atsu43yuki · ベストアンサー

匿名配送ですと郵便局で扱う宛名変換サービスのポスパケット・ゆうパックがあり
ヤマト運輸は宅急便になります。
この場合は落札者が送料負担で 出品者が送料を負担する場合は匿名は使えません。
無事取引が終了し出品者が立て替えて払った送料は後ほど商品代金とあわせて指定口座に振り込まれますが
この時商品代金から手数料が引かれます。

お礼

大変遅れまして、申し訳ございませんでした。ありがとうございました

回答No.4

minmin794

前回の回答で訂正があります。
「匿名の場合、落札者は万が一返品したくても、返品できないシステムになっていますし・・・。」と書きましたが、正しくは、システムを通じての個人情報の開示や返品はできないという意味です。落札者が出品者と話し合い、出品者が返品に同意した場合には、直接互いの住所・氏名等の交換を行い返品可能です。返品送料も話し合いでどちらが負担するか決めるのでしょう。楽オクは間に入りません。もし出品者が返品を断ったり連絡を取らなければ、落札者が返金審査を申し出るという方法があるそうです。トラブルにならないようお気をつけください。

回答No.3

minmin794

ご存知でしたらすみません。
落札された場合、システム利用料(5.25％)＋取引完了後に落札者へ付与されるポイント付与料等として落札代金の1.05%＝落札代金の6.3％の料金が、出品者にかかります。取引完了後に楽オクから落札代金から6.3％分が差し引かれて入金されるシステムです。

たまに利用料半額などの割引キャンペーンが開催されますが、ホントたまにですし当方は期間内にタイミングの良い落札がなく、経験したことはありません。

出品キャンセル料
オークション開催中に入札がある状態で出品を中止すると、1商品につき525円（税込）が課金されます。
※入札キャンセルをした場合、入札履歴に表示されなくとも入札の実績は残ります。 入札キャンセル後に出品を中止しても、出品キャンセル料は発生いたしますので、 ご注意ください。

取引キャンセル料
落札後に出品者の都合で取引を中止すると、1商品につき落札価格の5.25%（税込）が課金されます（ただし、課金金額が525円（税込）を下回る場合は一律525円（税込）となります）。

キャンセル料については、システムを理解し責任もって取引を行えば発生しないと思います。

相手に個人情報を知られたくないのであれば、出品時に匿名配送のみ選択できるように設定されたらよいと思います。
匿名配送は地域までの送料に加え、匿名手数料がかかります。（日本郵便を利用した場合・・・150円、ヤマト運輸を利用した場合・・・100円） 商品ページの送料の表記が紛らわしく相手に勘違いされやすいので困りますが・・・。
発送時に出品者は地域までの送料＋匿名手数料を立て替える形になり、取引完了後に落札代金と共に楽オクから入金されます。
実際に、当方は送料を勘違いした苦い経験があります。

それから、匿名配送は、相手によりけりです。匿名配送しか設定していなければ、入札の可能性が低くなる気がします。送料設定が高くなるし、個人情報を知らせない相手は信用できない、取引したくないと思う人がいます。
入札するのは、元々匿名配送のみの希望者か、その商品がどうしてもほしいという人が入札すると思います
匿名の場合、落札者は万が一返品したくても、返品できないシステムになっていますし・・・。
自己紹介に意欲や匿名配送の理由、返品不可であると書かれることをおすすめします。もちろん知られたくないとそのまま書くのではなく、「落札者の個人情報保護のため」とかいかかですか？
くれぐれも出品前に、ご利用ガイドやヘルプをよく読みましょうね。
長くなりましたが頑張ってくださいね。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

ykoke01

送料をどうするかは出品者側で決められますよ。
自分で負担する場合は送料無料を選べばOK。負担してもらうなら、あらかじめ荷物のサイズを調べて、郵便局や宅急便など、自分に便利そうな発送方法を指定すればOKです。楽天の場合は出品時に予め発送方法について設定する必要があります。

また住所や名前を知られたくない場合は、費用は高くなりますが匿名サービスなるものが使えます。この方法だと相手に自分の情報が一切連絡されずに取引できます。