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楽天オークションの送料について
- 楽天オークションの送料について質問です。先日、楽天オークションにてお酒の瓶を2本出品しましたが、送料が1本分のみ請求されているようです。マイオークションには1本分の送料しか記載されておらず、同梱についての情報も見つけられませんでした。同梱を行う場合の手続き方法について教えてください。
- 楽天オークションでお酒の瓶を2本出品しましたが、2本セットで落札されたにもかかわらず、送料が1本分のみ請求されています。マイオークションには1本分の送料しか記載されておらず、同梱についての情報も見当たりません。同梱を行う場合、手続き方法を教えてください。
- 楽天オークションでお酒の瓶を2本出品しましたが、送料の請求が2本分ではなく1本分のみになっています。マイオークションには1本分の送料しか記載されておらず、同梱についての情報も不明です。同梱する場合の手続き方法を教えてください。
- skysora103
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質問者が選んだベストアンサー
該当するヘルプはこちらかと思います。 ↓↓↓ 【複数個出品の方法】 ・複数個ある同一の商品を出品する場合は、出品ステップ１で出品個数を複数個に設定してください。 ・ただし、匿名配送または通常配送で配送できるサイズ内であることが条件となります。 ・よって、複数個落札された場合には規定サイズ以内で配送できるサイズであることをお確かめください。 http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10801&event=FE0006&searchToken=1360772786356 つまり、同梱しても発送サイズが変更しなくてもいい場合のみ・・・ということ。 落札者には一取引分の送料のみ請求される・・・ということです。
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- saneylove
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私も二枚画像を見て入札見たら送料がおかしかったから、質問しましたよ。まず質問した方が良いですよ。多分一本だけだと思います多分そうですよ。一本だけ送ってくると思います!!
補足
先日、楽天オークションにてお酒の瓶を2本出品しました。 ↑の通り、こちらが出品者です。 紛らわしい書き方ですみません。
- banky
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落札通知後、オークションの「取引ナビ」で ○○さんに連絡から 落札価格の確認、送料代金の確認、入金方法の確認、など必要項目の確認がなされる筈ですよね。 そこでお互いに合計金額などを確認して下さい。
補足
回答ありがとうございます。 確か、取引ナビはヤフーオークションの機能だったはずです。 楽天オークションには取引ナビはありません。 『メッセージ』という機能はありますが、楽オクではあまり使われないようです。 落札者様には落札後、自動？で登録をした発送方法の送料が通知されているようです。 ですがその際にどのように通知されているかがわからない状態です。 落札してみようにも現在欲しいものはありませんし、 自分で出したものを落札しようにも手数料がかかります。 楽オクのQ&Aにも記載は無いようなのでこちらにて質問させて頂いている状態です。
お礼
リンク先でも確認ができました。 すみません、ありがとうございました！