※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:決まって不愉快になる人がいます)
決まって不愉快になる人がいます
このQ&Aのポイント
仕事をやっていく自信がもてません。営業事務職です。今の職場で4年目になるのですが、仕入先や社内の人間に曲者?が多くて気が滅入ります。
ほぼ毎日謝ってばかりで、相手の言い分を認めてばかりですし、ほんとうに私が頭が弱いのだ、と思います。仕入先と客先に言いたい放題言われて、うちみたいな弱小商事会社は何の強みもないのでメッセンジャー以外にできることはないんだろうかと悔しくむなしくなるばかりです。
もう、そりが合わない相手から着信があると電話に出ることも憂鬱です。彼らと話さえしなければここまで不愉快になることもないでしょう。ふと、彼らも私を不愉快に感じているのだろうか、と考えます。
仕事をやっていく自信がもてません。
営業事務職です。
今の職場で4年目になるのですが、
仕入先や社内の人間に曲者?が多くて気が滅入ります。
(え・・・どうしてそんなに高圧的なの)
と戸惑ってしまうほど強気でゴリゴリ自分の意見を押してきます。
言っていることが間違っていなかったとしても
こちらはどうしても不愉快になります。
ほぼ毎日謝ってばかりで、相手の言い分を認めてばかりですし、
ほんとうに私が頭が弱いのだ、と思います。
仕入先と客先に言いたい放題言われて、
うちみたいな弱小商事会社は何の強みもないので
メッセンジャー以外にできることはないんだろうか
と悔しくむなしくなるばかりです。
私以外の、できる社員さんですと、ある程度損にならないように
立ち回ることができる様子ですが、
私にはそういう芸当ができないみたいです。
本当に自信喪失しています。
(入社してずっとこんな状態なわけではないので、
気持ちの浮き沈みを繰り返しているのだと思うのですが)
もう、そりが合わない相手から着信があると
電話に出ることも憂鬱です。
彼らと話さえしなければここまで不愉快になることも
ないでしょう。
ふと、彼らも私を不愉快に感じているのだろうか、
と考えます。
明快にモノがわかっておらずイライラする奴だ、
くらいは思われそうですが、そこまで相手を落ち込ませるような
ことはしてないような気がします。
「こいつ嫌いなんだよな」と思っていると
たぶん相手にも伝わっているんだと思うのですが・・
毎回気持ちを入れ替えて冷静に、と思ってみるのですが、
数秒後にはムカムカしてきてイライラ状態で電話を切ることばかりです。
今の私にできることは
「とにかく低姿勢を貫いて相手の言い分に同調する」
ことくらいです。現実には「低姿勢ばかりでは不利になるのでは」
という不安?があって私の言動も居丈高になっているのかもしれません。
でも、もしひたすら低姿勢を貫くことでメリットがあるのだとしたら
そういう態度に改めよう、と思います。
ですが、相手にまったく反発せず、言うとおりにしてばかりだと
いつか会社の不利益になることも出てくる気がしますし、不安です。
私は頭が悪くて、機転がきかなくて、
ほんとに自信がなくなります。
自分の思惑と(仕事上の)相手が食い違う場合、
どのように歩調をそろえたらわだかまりが残らないのでしょうか。
お礼
morepositiveさん、ありがとうございます。 考えてみなかったことでした。 言われてみれば「クレーム」の類なのかもしれません。 「私」と「会社」を切り離す、というのもポイントですね。 気に食わない上司は「お客様」と思え、という話を聞いたことがあります。 お金をいただく手段、という意味ではどちらも同じですね。