売れるお店を作りたい

質問

最近、会社で、携帯電話の販売を担当する部署に配属されました.販売担当といっても、会社が運営している店舗の管理をすることが私の役割なのですが・・・。
　現在、アルバイトの女の子を2人ほど使っています.うちの会社が運営している本屋さん、ビデオ屋さんの一角を借りて店をやっていますが,全く売上の無い日も多く,赤字状態です.なんとかして売れるお店にしたいのですが・・・何かお勧めの本や、体験談など、ございましたらぜひご教示願います.

回答No.1

dd44 · ベストアンサー

難しいですねー。
携帯はどこの店に行っても置いてあるものは一緒。
じゃあ、安さで勝負するしかないんですが、

↓こんな店に、価格で勝負して勝てますか？http://kakaku.com/sku/price/311040.htm
自分も数千円も違うのならとこういったところで安い店を探して携帯を購入しました。

つまり、わざわざ客がその店に行く理由が必要なんです。
たとえば、
・その地域で一番安い。
・新機種がどこよりも早く置いてある。
・アクセサリー類がどこよりも豊富

・・どれも難しいですよねぇ。
たとえばこういうのはどうですか。

「パソコン連携ソフトを一通りそろえて、パソコンと携帯の連携のプロフェッショナルな店になる。」

　→携帯連携ソフトの導入、説明はもちろん、携帯の裏技なんかにも精通して、それを売りにする。携帯単体ではなく、パソコンと連携するワザは結構あります。でもそういった知識を持っている人は一部ですよね。それをきちんと説明、紹介が出来れば、"ウリ"になって頼ってくるお客さんもいるんじゃないでしょうか？そういったソフトの取り扱いをすればそっち方面での売上も見込めますし、説明をしつつ、機種の変更とかも一緒に薦めてしまうことが出来ます。

まー思いつきなんですけどね。大変だと思いますががんばってください。

お礼

ご回答ありがとうございます。お客様のいろんな希望やニーズを考えることが,大事のように思えてきました.頂いたご意見を参考に、そういうお店を作れるよう努力します.本当にありがとうございました。