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名字の漢字の読み方がわからない時の電話のかけ方

お客様に電話するとき、名字の漢字の読み方がわからない場合のかけ方はどうしたらよいのでしょう? 間違った呼び方で呼ぶのも失礼ですよね? 恐れ入ります、○○様とお呼びしてもよろしいですか? などと言えばいいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • DJ-Potato
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回答No.1

読み方が難しい名前の名字の人は、間違えられ慣れているので、失礼だなぁとは思いつつも寛大じゃないですかね。 もっとも、失礼な内容やめんどくさい内容の電話においては、その失礼を理由に怒ってみて、さっさと電話を切る、というのも、読み方が難しい名字の人の常套手段です。 そうは言っても人間同士のコミュニケーションですから、うまいこと読みにくいアピールをしながら妥当な読み方で呼んでみる、というのが正解じゃないですかね。

noname#155590
質問者

お礼

そうですね、呼んでみるとお客様のほうからご指摘があるかもしれないですしね

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