ワード・エクセルが起動しない２００３

質問

VistaのPCにOffice２００３のワードとエクセルをインストールしました。しばらくは使用できましたが、突然ワードもエクセルも起動できません。エラー表示は「動作を停止しました。」問題が発生したため・・・・・と出て起動しません。アンインストールもできません。解決法を宜しくお願いします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞Office２００３のワードとエクセルをインストールしました。しばらくは使用できました

以前、別なメーカー製パソコンで初めからインストールされていたofficeを別なパソコンにリカバリ用のディスクからインストールした、ライセンス違反等をしていませんね？
それを前提に・・

「Microsoft Office 2003年スイートを削除する方法」
http://support.microsoft.com/kb/2639197/ja
http://support.microsoft.com/kb/881274/ja
こちらの方法で、削除した後に再インストールできないでしょうか。

「インストールおよびアンインストールするときの問題のトラブルシューティング」
http://support.microsoft.com/kb/2438651/ja
インストーラにトラブルが出ていたら、こちらの対処法を試してください。

「Microsoft Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps_vista.aspx
Vistaもofficeも、最新版にして利用されているでしょうか。
アップデートも確認してはどうでしょうか。

参考URL：

https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=ja&prid=10775&gprid=457689%20&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

お礼

ありがとうございました。
今から仕事に出かけますので手の空いたときにチャレンジしてみます。
Office 2003は新品で初めて封を切りました。

補足

無事にアンイストールできました。
ありがとうございました。